退運貨物包括一般退運貨物和直接退運貨物。
一、符合下列3項中的一項視為退運貨物：
1、貨物殘損、短少、品質不良；
2、規格不符、延誤交貨；
3、其他原因退運出境或進境；
4、其他原因退運出境或進境的貨物，加工貿易貨物、加工貿易設備、租賃不滿一年、免稅品和出口加工區進口設備退運出境除外。
二、總結出口貨物退運需要提供以下文件：
（1）外方退運聲明（理由要寫的清楚，原因看要點）和 SHIPPPER/BUYER之間的退運協議。這2份都要要雙方的簽字（COPY）
（2）進口裝箱單/invoice（COPY）。注意：部分退運：單價一致就可以。全部退運：所有數據都必須和當初出口申報上的數據都保持一致（COPY）
（3）中方的退運的情況說明（正本+公章）
（4）進口提單（COPY）和提貨單（正本）
（5）當初的外銷合同（正本Z好），出口invoice/裝箱單（正本）+出口提單（COPY）
（6）出口退單。如果已經核銷/退稅了，那讓國內外管局/國稅局出具正本的已核銷/退稅證明，給海關。如果海關還沒退下來，那就出具正本的未核銷/退稅證明，也交給海關。
（7）進出口報關委托書和報檢報驗委托書（如果進口報關單沒有，不是很重要）
三、退運返修需要資料如下：
提單背書
換單委托書，有樣板，蓋章不用填
原出口報關單證一套（即原出口合同，invoice，箱單，出口報關單）
進口invoice，箱單 待客戶出運后提供
退運維修協議 (有樣板)
未退稅或補稅證明 找稅局辦理
報關委托書
報檢委托書
便簽紙6張，蓋右下角
另外有國外工廠的的收貨驗收報告