這也是為重要的，產品外觀設計需要配合產品的結構設計，保證產品功能的實現。產品外觀設計不僅不能影響到產品功能的正常使用，還要從外觀上提高人們使用的舒適度。當然，產品外觀設計還要做好細節方面的處理，從細節上突顯產品的品質感。
產品設計按照設計方向進行分類
這種分類可以分為產品結構設計、產品功能設計、產品外觀設計、產品包裝設計、產品廣告設計等。
其中產品結構設計與產品外觀設計，很顯然是對產品外形，結構進行設計，這兩個是緊密在一起的，有著很強的相關聯系。而產品功能設計，一般就是一些功能并不是那么明顯的產品進行相應的功能設計了，這類產品一般更多的是以產品外觀吸引消費者，所以需要相應的設計其中功能，帶給消費者更多的購買欲望。而產品包裝設計以及產品廣告設計大部分就是產品的推廣設計了，是吸引用戶或者留給用戶印象的一個重要設計方式。
產品外觀設計的要求是根據客戶的需求以及商品本身所需的功能，再加上市場需求，并且由商品本身需要有一定的美感，所以外觀設計必須富有美感。事實上，運用形狀、圖案、色彩對產品的外表進行裝飾或設計，必然會為產品帶來一定的美感，而隨著互聯網的發展，目前的審美也隨著潮流不斷的變化，所以在美觀上并沒有明確的要求，而功能與結構等都有一定要求。當然，對于外觀設計中美感的要求不能定得太高。
在設計智能巡檢機器人的時候就是以用戶的需求為出發點的，并以此做好產品的定位。在設計機器人之前不僅要進行調查，統計數據作為用戶的實際需求參考，還要觀察機器人設計對比同類型產品市場的分布情況及主打特色和缺點。并從用戶的角度出發，拋棄個人的偏見，將自己當成用戶，想象自己為需要的產品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產品設計進行中需要學會確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設計方案。