故障原因是水洗設備自動程序控制器損壞，因而一切程序無法進行。經檢查發現自動程序控制器的微型同步電機發生故障。當大型水洗設備電動機定子主磁極線圈開路或燒毀時，定子不能產生交變磁通，短路環不能感生電流，轉子也就不能起動運轉，無法驅動自控器傳動機構運動，所以洗衣機無法按預定程序進行工作。
打開水洗設備自控器塑料保護蓋，用外用表R*1kΩ電阻檔測量電動機兩端引線桿，使其電阻值來判斷電動機是否損壞。磁極線圈繞組正常電阻值為27.8-28.4kΩ之間。若無電阻值存在或電阻值過小，則說明電動機主磁極線圈開路或匝間嚴重短路。這時可用十字改推卸出自攻螺絲，拆卸傳動齒輪組，取出損壞的電動機。用管子老虎鉗夾住電動機前殼端部。夾時切勿夾得過緊，以免工業大型洗衣機、水洗設備外殼變形，造成內部線圈塑料骨架被壓壞。然后找一支扁形沖子輕輕撞擊電機后殼周邊，此時電機前后殼即可解體分離。取出水洗設備磁極線圈，再用手指或薄鐵片從缺口凹處輕輕地撬出保護罩，即可觀察磁極線圈損壞程度。若線圈繞組嚴重燒毀，則要重新繞制線圈。