企業(yè)信用管理服務(wù)的主要內(nèi)容
常見的信用管理服務(wù)主要包括商賬管理咨詢、企業(yè)信用管理咨詢、企業(yè)信用管理培訓(xùn)以及信用擔(dān)保、保理、信用保險(xiǎn)和信用衍生產(chǎn)品的開發(fā)與交易等。
1、商賬管理咨詢
由專門的中介機(jī)構(gòu)接受企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)或其他組織的委托，進(jìn)行應(yīng)收賬款的管理和咨詢，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收賬款的優(yōu)化管理。包括對債務(wù)人進(jìn)行的調(diào)查與評估、確定賒銷期限和條件、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行銷售分類賬管理等一系列活動。
2、信用管理咨詢
針對企業(yè)實(shí)際遇到的信用管理問題提供咨詢解決方案，幫助企業(yè)建立和調(diào)整信用管理體系的服務(wù)。包括企業(yè)信用診斷管理、企業(yè)信用組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)信用管理政策制定、企業(yè)客戶信用檔案的設(shè)計(jì)建立、客戶信用評級服務(wù)，以及為客戶信用管理系統(tǒng)化操作提供技術(shù)支持等。
3、信用管理培訓(xùn)
對企業(yè)中從事信用管理的專業(yè)人員進(jìn)行的從業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)等，也包括向企業(yè)中相關(guān)人員進(jìn)行的信用管理知識普及性培訓(xùn)。
4、信用擔(dān)保
擔(dān)保機(jī)構(gòu)以一定的資信或財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)，與債權(quán)人約定的保證債務(wù)履行和債權(quán)人實(shí)現(xiàn)債權(quán)的信用保障制度。在債務(wù)人不能履行義務(wù)時，由擔(dān)保人代其承擔(dān)債務(wù)。
5、保理
賣方將其現(xiàn)在或?qū)淼幕谄渑c買方訂立的貨物銷售或服務(wù)合同所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商（商業(yè)銀行或?qū)I(yè)保理機(jī)構(gòu)），由保理商提供貿(mào)易融資、銷售分類賬管理、應(yīng)收賬款催收及買方信用擔(dān)保等服務(wù)的一種綜合性金融服務(wù)產(chǎn)品。
當(dāng)債權(quán)人（賣方）與債務(wù)人（買方）處于不同國家（或地區(qū)）時，這項(xiàng)業(yè)務(wù)則被稱為國際保理。
6、信用保險(xiǎn)
被保險(xiǎn)人（債權(quán)人）以債務(wù)人的信用作為保險(xiǎn)標(biāo)的，向保險(xiǎn)公司支付保費(fèi)，一旦債務(wù)人到期不能按約付款，則由保險(xiǎn)人賠償被保險(xiǎn)人（債權(quán)人）由此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。主要包括國內(nèi)信用保險(xiǎn)，出口信用保險(xiǎn)和投資保險(xiǎn)。
7、信用衍生產(chǎn)品
一種規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)的新型金融工具。在保留資產(chǎn)的前提下，從一系列基礎(chǔ)資產(chǎn)上將交易雙方的信用風(fēng)險(xiǎn)從其他風(fēng)險(xiǎn)中分離出來，由專業(yè)化的機(jī)構(gòu)來承擔(dān)該信用風(fēng)險(xiǎn)并獲得相應(yīng)的報(bào)酬。如信用違約互換、信用價(jià)差互換、信用價(jià)差期權(quán)等。