售后服務體系認證證書如何辦理？售后服務體系認證證書辦理有哪些好處？售后服務體系建立的目的主要在于客觀反映企業(yè)售后服務工作的現(xiàn)狀情況，準確衡量企業(yè)售后服務的實際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務工作中的不足,促進企業(yè)售后服務工作的改進。
售后服務體系認證證書辦理需要的資料：
1.人力資源表（填寫各部門主管級別人員）
2.企業(yè)基本信息表
3.3份銷售合同（近半年內(nèi)）
4.3份采購合同（近半年內(nèi)）
5.確認證書認證范圍
6.營業(yè)執(zhí)照
7.花名冊（打印并加蓋公章）
8.企業(yè)資質(zhì)證書
9.公司簡介
10.組織架構
11.售后服務管理師名單（6位）
12.其他需要的資質(zhì)文件等等