iso9001質量管理體系審核的特點及要點
公司是依進出口貿易合同/契約的承諾要求，如期提供給貿易關系人合格商品的中介服務組織。其顧客往往遠隔千山萬水，甚至不曾謀面，ISO認證，因此對顧客要求的識別和滿足過程主要體現在保證單、證、貨一致的基礎上，完成商品供方和顧客之間交易實現的中介服務過程。按照過程方法的思路和以上審核策劃的安排，到每個業務部門以合同履約的服務過程為主線，考察為達到其質量目標所需的人員、設施等資源和監視驗證環節是否符合要求；而到職能管理部門則主要以考察資源管理和測量、分析和改進過程的策劃及要求確定是否充分，實施受控情況如何，通過監測分析內部及外部顧客是否滿意，找到改進的途徑和方法，并實現持續改進的循環和業績的不斷提升。
企業如何持續改進ISO9001質量管理體系
1、改進的目的和意圖
采用適當的方式實現持續改進，ISO認證中心，以增強顧客滿意。
2、持續改進是增強滿足要求的能力的循環活動，改進的重點是改善產品的特性和提高質量管理體系過程的有效性，實現質量方針和目標。改進措施可以是日常的改進活動，也可以是大型的改進項目。為實現質量管理體系的持續改進，企業應當：
--通過質量方針、目標的建立與實施營造一個激勵改進的氛圍和環境。
--通過內部審核、數據分析，不斷發現QMS的薄弱環節和改進的機會。
--通過糾正措施和預防措施的實施，不斷增強滿足顧客要求的能力。
--通過管理評審活動對QMS的評價，確定新的改進目標。
ISO14000標準認證對組織的意義
貫標與認證有助于提高職工的環境意識和守法的主動性、自覺性。ISO14000系列標準為組織確保環境管理能力，提供了一套科學與系統化的框架。組織借助這套框架，ISO認證流程，可以針對環境方面的法律法規要求建立起符合自身實際的管理制度，并不斷實現環境業績的持續改進；
ISO14000系列標準要求組織建立起內部、外部雙向的信息溝通渠道并且形成制度保證溝通的及時和有效。這將有利于增進組織與周圍居民、社區和相關方的相互了解，改善相互關系；
組織通過環境管理體系認證，可向外界證實自身遵循所聲明的環境方針和改善環境行為的承諾，樹立組織的良好形象，提高組織信譽和知名度，減少來自政府的壓力；
組織實施ISO14000系列標準是為了適應國際性的環境保護與綠色消費潮流，有利于滿足政府、市場、用戶和各相關方的要求，使組織及其產品獲得社會的廣泛信任；有利于減少保險機構的風險。有利于吸引投資，有利于產品銷售和市場開拓，從而贏得市場機遇；
環境的改善固然需要投入，ISO認證咨詢，這種投入必然產生環境效益，從長遠來看，環境效益有利于組織經濟效益的增長，包括減少損耗與降低成本，同時有利于增強職工的敬業精神，有利于保證職工身心健康。