要患者的姓名和身份證有什么用？
患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。
為規范號源管理，預約掛號系統采用“實名制”掛號，用戶在通過網站預約時，須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預約手機號碼”信息。
問：如果預約了下午的號，但下午沒有去，請問這個預約還有效嗎？能不能改成第二天再去？
答：如您沒有按照預約時間到醫院就診，預約將視為作廢。系統將記錄您違約一次，累計違約三次將被記錄進黑名單，不能再享受預約掛號服務。
問：掛號的就醫時間具有多長的有效期？
答：用戶必須按預約的時間提前在醫院門診大廳辦理有關手續，并在預約時間段內到分診臺就診，逾時未到分診臺就診，預約失效，做普通掛號處理。
取號掛號
就診當天，請用戶憑預約序號在醫院規定的取號時間內，前往醫院預約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫院規定的掛號費、診療費等費用，超過取號時間預約自動作廢。
現在已有很多醫院都開通了網上免費預約掛號的服務，來解決大家掛號難，就醫難的問題。
預約掛號成功后，只需憑信息提前半小時到醫院繳費，就可以不必忍受漫長的等待了！
