您首先要確定您所托運的物品運往的目的地及城市，并決定選擇的托運類型（托運類型分為門到港與門到門），由于海運運費在不同時期有所浮動，如果您是整柜運輸或者大批量運輸的話，需要您在預計物品發運前至少七天與公司聯系，以確定終的費用（小件運輸價格為固定，大件運輸價格以實際為準）。其中門到港相對于大批量物品運輸較為劃算，直接按照立方報價；門到門相對于小批量物品運輸較為優惠，直接按照箱數報價。建議您在托運物品托運時選擇門到門。
我公司空運貨物范圍：
普貨：非易燃易爆的文件類、鐵配件、電子件、紡織品木制品、塑制品、工業用品等。
鮮活品：凍品、水果、鮮花、蔬菜、海鮮、食品、活體動物等。
根據航空公司貨物運輸要求，我們會對不同貨物進行專業、的貨物包裝，用木箱、紙箱、木框、泡沫、氧氣袋、編織袋、拉線膜、籠箱等進行二次包裝、加固。并且在外包裝上貼予易碎勿壓標簽，防止貨物在裝卸和運送途中受損。
另：在飛機起飛之前會將易腐易爛 、鮮活凍品等在我公司冷庫免費冷藏。
航空運輸的貨物重量按毛重計算。計算單位為公斤。重量不足1公斤，按1公斤算，超過1公斤的尾數四舍五入。非寬體飛機裝載的每件貨物重量一般不超過80 公斤，體積一般不超過40 * 60 * 100厘米。 寬體飛機裝載每件貨物重量一般不超過250公斤。體積一般不超過250 * 200 * 160厘米． 超過以上重量和體積的貨物，由西北公司依據具體條件確定可否收運。每公斤的體積超過6000立方厘米的貨物按輕泡貨物計重。輕泡貨物以每6000立方厘米折合1公斤計量。
班機是指定期開航、定航線、定始發站，途徑站和目的站的飛機。其特點是可以確切掌握起運和到達時間。
包機運輸是指航空公司或包機代理公司，按照與租機人雙方事先商定的條件和費率將整架飛機或一部份艙位租給包機（艙）人，從一個或幾個航空站起運至指定目的地。一般而言，包機（艙）的運費較班機為低，但活動范圍較小。