答：不同種類的UPS有不同的通訊界面，因此搭配的軟件也不同，以下就是針對山特UPS軟件搭配所作說明：
OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98
LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (單機)
ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (單機)
電池如何保養(yǎng)？
答:UPS電池一般為密閉式免維護電池，但建議使用者三至六個月做一次放電測試，并觀察電池容量指示燈變化，以了解目前電池狀態(tài)。其它電池保養(yǎng)檢測方法如下:
1.目視檢測電池外表是否有變形或膨脹漏液現(xiàn)象。
2.檢視電池+、-極是否氧化?
3.檢測電池端子是否松動
4.量測電池端充電電壓。(每一節(jié)電池的正常值為13.7~13.8Vdc)
5. UPS電池使用越久，定期保養(yǎng)應(yīng)越密集，避免市電中斷UPS無法延時供電。
6.建議使用的環(huán)境溫度在0℃~40℃之間，避免陽光直射且保持清潔通風(fēng)。
7.負責(zé)電池保養(yǎng)的人員建議在專業(yè)工程師的指導(dǎo)下執(zhí)行電池保養(yǎng)或請專業(yè)工程師執(zhí)行，避免觸電情形發(fā)生。
不斷電系統(tǒng)的供電時間 ？
答: UPS主要功能是提供短時間且零中斷之電源給設(shè)備使用，一般續(xù)供電時間約為5～10分鐘，可供使用者完成關(guān)機或及時將發(fā)電機啟動以代替市電。如非環(huán)境或設(shè)備需求，則不需考慮延長供電時間，否則將增加電池放置空間及采購成本。
何謂安規(guī)?目前有那些安規(guī)?
答: 為避免電器產(chǎn)品因設(shè)計之不良，造成使用者的傷害(例如:火災(zāi) 人體電擊甚或危及生命)，所以產(chǎn)生公證單位對產(chǎn)品的規(guī)范進行檢驗。目前較普遍被認證的安規(guī)有UL(美國制定)、TUV(德國制定)、CSA(加拿大制定)等。
什么是EMC？
答: EMC包括EMI(電磁干擾)及EMS(電磁耐受性)兩部份，所謂EMI電磁干擾，乃為機器本身在執(zhí)行應(yīng)有功能的過程中所產(chǎn)生不利于其它系統(tǒng)的電磁噪聲;而EMS乃指機器在執(zhí)行應(yīng)有功能的過程中不受周圍電磁環(huán)境影響的能力。
公司全心致力于UPS電源/蓄電池的銷售,維護及機房配電，布線，監(jiān)控，機房系統(tǒng)工程等應(yīng)用一體化解決方案。質(zhì)優(yōu)、價實、專業(yè)、是我們的工作導(dǎo)向，讓客戶得到的實惠。
我們一貫遵循顧客滿意的服務(wù)宗旨，秉承至誠至信、互惠互利、共同發(fā)展的原則，以的技術(shù)、的產(chǎn)品、的服務(wù)與大家攜手共創(chuàng)美好未來。
