深圳哪家公司做醫院滿意度調研更好?——選擇深圳滿意度咨詢SSC。
醫院滿意度調研是深圳滿意度咨詢SSC核心業務,十多年以來,先后服務于150多家醫院,根據患者的不同情況,提供多種調查方式,輔助醫院提高患者滿意度、改善醫德醫風、提高服務水平。
【雄厚的研究實力】
深圳滿意度咨詢SSC擁有數十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個專業領域,針對醫院滿意度調查建立不同的調查方法及研究體系,為醫院服務改善提供專業指導性建議。
【多樣的調查方法】
深圳滿意度咨詢SSC采用問卷調查、電話調查、短信調查、iPad調查等不同的調查手段,對住院、門診、出院患者提供多種調查方式,了解患者滿意度情況。
部分經典調研咨詢案例(確保醫院機密,隱去部分醫院全稱,詳情可電詢)
【感謝醫院為我們代言】
【委托客戶】廣州XXX醫院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者
【調研內容】了解醫院硬件設施、人員服務和醫療效果等方面滿意度;
【調研方法】電話訪問+攔截訪問
【調研樣本量】有效問卷2000份
【委托客戶】深圳XXX醫院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者
【調研內容】了解醫院硬件設施、人員服務和醫療效果等方面滿意度;
【調研方法】電話訪問+攔截訪問
【調研樣本量】有效問卷1600份
【委托客戶】惠州XXX醫院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫院硬件設施、人員服務和醫療效果等方面滿意度;員工工作滿意度。
【調研方法】電話訪問+攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷3600份
【委托客戶】深圳XX區XX醫院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫院硬件設施、人員服務和醫療效果等方面滿意度;員工工作滿意度。
【調研方法】電話訪問+攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷4500份
【委托客戶】長沙市XX醫院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者
【調研內容】了解醫院硬件設施、人員服務和醫療效果等方面滿意度
【調研方法】電話訪問+攔截訪問
【調研樣本量】有效問卷2000份
【委托客戶】長沙市XX醫院滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫院硬件設施、人員服務和醫療效果等方面滿意度;員工對工作、科室和氛圍的滿意度
【調研方法】電話訪問+攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷3500份
【委托客戶】深圳市XX殘疾人專職委員服務滿意度調查
【調研對象】X區殘疾人
【調研內容】了解殘疾人對專職委員各項工作的滿意度
【調研方法】電話訪問
【調研樣本量】有效問卷1100份
【委托客戶】深圳市XX醫院食堂調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫院食堂硬件設施、人員服務和菜品質量等方面滿意度
【調研方法】攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1500份
【委托客戶】深圳市龍崗區XX醫院食堂
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫院食堂硬件設施、人員服務和菜品質量等方面滿意度
【調研方法】攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1500份
【委托客戶】深圳市寶安區XX中醫院
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解患者醫院硬件設施、人員服務和菜品質量等方面滿意度
【調研方法】攔截訪問+電話訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1500份
【委托客戶】***醫院
【調研對象】醫院工作人員
【調研方法】網絡問卷
【調研樣本量】1500份
【委托客戶】***水電醫院
【調研對象】醫院工作人員
【調研方法】網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1000份
因篇幅限制及與醫院簽訂的保密協議,詳情請聯系我們,謝謝!
深圳(分部):福田區泰然七路25號蒼松大廈北座908A
廣州(分部):天河體育東路122號羊城國貿中心西塔19樓
長沙(總部):長沙岳麓大道楓林三路喜地大廈2217-2218
北京(分部):北京市朝陽區朝陽北路36院1號樓5層502
成都(分部):高新區天府軟件園D區
重慶(分部):九龍坡區白彭路225號
新加坡(分部):Elias Rd, Elias Mall,L2,Singapore 510625
SSC公司簡介
深圳滿意度咨詢有限公司(Shenzhen Satisfaction Consulting,簡稱SSC)是一家亞太專業滿意度咨詢機構。多年來,累計為千余家企業、政府單位提供了客戶滿意度調研服務,贏得了廣大客戶的認可和支持。
公司總部位于深圳,并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長沙、及海外新加坡設立有分支機構或辦事處。目前針對地產、物業、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業、金融、、公共事業等多個不同行業提供專業客戶滿意度調查服務。
深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的滿意度調查經驗,自建專業數據采集系統,嚴格遵循國際行業規范,運用先進科學的調研方法,采用嚴格的質控體系,獲取準確的數據,旨在為客戶提供*真實的消費者產品和服務體驗,從中分析提高客戶滿意度的關鍵指標,、立體式地發掘問題的根源,尋找切實、可行的滿意度提升建議,助力企業發展進程。
