工業設計的本質是商業設計，競品分析是產品設計師常用到的設計方法之一。通過研究和分析同類產品的產品定位，優勢和劣勢，設計手法等細節，設計師可以從中總結經驗，找出產品不足處，圍繞改進的細節思考，或發現同類產品的創新亮點加以借鑒，并基于產品功能及消費者需求，找出實現差異化產品外觀設計的靈感創意。
工業設計在企業不同層面的營運上都發揮作用，不但要協調各設計部門，還參與在消費者研究、機電、技術、策略計劃、商業管理、市場推廣、心理學、人類學和社會學上。很多時候工業設計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業設計所帶來的作用。
工業革命的革新，帶給生活的進步，同時對工業設計的要求也越來越高，產品設計需要考慮方方面面、形形色色的細節問題。在工業產品設計中，應不斷完善產品細節，追求品質。只有高品質的產品設計才能打動客戶的心，達到吸引用戶的效果。
工業設計之中產品外觀與功能的中介，不僅是為產品服務體現產品的技術功能和工藝性能，更是以人為本的服務，是達到提高人們更舒適、更方便、更快捷、更環保、更經濟、更有益的物質生活和滿足人們精神、心理需求的設計。
