工業設計的本質是商業設計，競品分析是產品設計師常用到的設計方法之一。通過研究和分析同類產品的產品定位，優勢和劣勢，設計手法等細節，設計師可以從中總結經驗，找出產品不足處，圍繞改進的細節思考，或發現同類產品的創新亮點加以借鑒，并基于產品功能及消費者需求，找出實現差異化產品外觀設計的靈感創意。
工業設計不是簡單的產品外觀造型設計，其終目的是通過設計為人們解決生活當中的問題，產品外觀的新穎和美觀只是產品的表象，并不是工業設計的本質，工業產品設計更重要的是利用巧妙的造型、結構方式、使用體驗等賦予產品對人們生活有益的使用方式，所以產品設計要以人為本，把握人們生活中的小細節，通過產品的優化提供給人們更舒適，更便捷的生活狀態。
工業設計已成為我們生活中不可缺少的一部分。因此人們對工業設計越來越重視，逐步加強對工業設計的理解，加深對工業設計的研究。工業設計就作為人與科學技術之間溝通的橋梁，為消費者或使用者和產品之間提供一個好的使用環境和狀態，讓人機環境之間的關系進行協調，讓人及工作過程更為和諧。
工業設計在企業不同層面的營運上都發揮作用，不但要協調各設計部門，還參與在消費者研究、機電、技術、策略計劃、商業管理、市場推廣、心理學、人類學和社會學上。很多時候工業設計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業設計所帶來的作用。
