上書(shū)房信息咨詢(xún)受某機(jī)構(gòu)委托開(kāi)展深圳坪山商圈消費(fèi)者調(diào)查，幫助客戶(hù)了解該地區(qū)消費(fèi)者習(xí)慣和偏好。
根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，坪山區(qū)常住人口為551333人，2020年坪山區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值801.05億元，第三產(chǎn)業(yè)增加值288.58億元，增長(zhǎng)0.7%。全區(qū)居民人均可支配收入57107元，增長(zhǎng)6.3%。居民人均生活消費(fèi)性支出30009元，下降2.1%。恩格爾系數(shù)35. 4%，據(jù)聯(lián)合國(guó)劃分標(biāo)準(zhǔn)，表明坪山區(qū)居民生活消費(fèi)處于相對(duì)富裕水平。
本次調(diào)查目的是為了了解消費(fèi)者日常消費(fèi)習(xí)慣，包括餐飲、購(gòu)物、旅游等個(gè)人和家庭消費(fèi)情況。上書(shū)房信息咨詢(xún)根據(jù)項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)了專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷，并通過(guò)上書(shū)房第三方調(diào)查系統(tǒng)CAPI功能，采用調(diào)研APP在坪山區(qū)商圈攔截消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，借助上書(shū)房第三方調(diào)查系統(tǒng)，訪問(wèn)員僅需使用手機(jī)、平板等即可下載調(diào)研APP進(jìn)行訪問(wèn)。每份問(wèn)卷完成后，可以立即將答題數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)錄音通過(guò)網(wǎng)絡(luò)回傳到上書(shū)房信息咨詢(xún)調(diào)研系統(tǒng)中，后由質(zhì)控員對(duì)此進(jìn)行審核。
消費(fèi)行業(yè)調(diào)查是上書(shū)房信息咨詢(xún)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一，長(zhǎng)期提供街頭攔截訪問(wèn)、NPS推薦口碑、電話(huà)訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式的消費(fèi)行業(yè)調(diào)查服務(wù)，幫助客戶(hù)了解消費(fèi)者的真實(shí)想法，從而更好的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且通過(guò)商圈分析，制訂市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略，不斷延伸觸角，擴(kuò)大商圈范圍，提高市場(chǎng)占有率。