若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號。患者此時提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費處主管審核確認后予以取號。
部分醫院開通了自助取號或分診臺取號功能。
系統根據用戶填寫的“預約手機號”將預約成功通知短信發送到手機上，并在患者到醫院取號就診時，計算機系統會自動核對患者預約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機號或身份證號進行一一核對，若出現姓名諧音或前后差一個空格，都會導致計算機系統無法正確找到病人預約信息， 導致取號失敗， 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致， 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。
現在北京各三甲醫院基本都已推出了醫院自己的App，大家可在各個市場下載醫院自己的App并安裝，通過使用APP就能完成掛號。不過App和微信掛號應該都是一個平臺，如果微信掛不上號的話，那么App也就會掛不上號，未來保證大家手機的空間，有微信掛號的醫院用微信就可以了，省得下載過多的醫院App。
北京很多家醫院都已推出微信預約掛號，微信掛號往往能讓大家有意想不到的效果。比如出了名難掛號的北醫三院眼科，筆者在微信上居然就能掛到第二天的專家號，簡直太驚喜了。大家可以先關注醫院的微信公眾號，然后找到預約掛號欄目，直接注冊就能進行預約掛號了，不過需要注意的是，微信掛號不是所有科室都能掛，有的科室還不能通過微信預約掛號。
