制冷時，空調外機底部會有滴水。在這種情況下，空調器會在外部機組管道和冷凝器翅片上形成結水滴。當空調達到一定時間后，會自動散熱。格力家用空調出廠時是否配備支架（煙不是那個煙，沒有報警）。請不要擔心漏水，這是空調的降溫水，這是正常現象。
格力空調壓縮機不啟動的原因：電源連接不好或無電，電源線插座接觸不好，或電源線直徑小或老化，電源電壓低。格力恒頻空調啟動電壓187V，電壓波動范圍198-242v，變頻空調啟動功率156v，電壓波動范圍176-264v，建議在國內安裝調壓器。另外，這是因為連接管彎曲，壓縮機的工作負荷增加。解決方法：檢查電源線是否老化。
打開格力空調后，我們可以清楚地看到空調的初始狀態是自動的。
如果要對打開制熱模式，需要先點擊模式按鈕，然后依次調整制冷、除濕、送風、制熱等步驟。在遙控器上，我們可以看到雪花形狀的圖標代表制冷，雨滴形狀代表除濕，扇葉圖標代表送風，太陽形狀代表加熱。
將空調調到太陽形圖標。空調顯示加熱狀態后，用戶可以調節空調溫度。當空調開啟加熱時，一般將空調調到高溫度。
假如空調四通閥與室內空氣連在一起，一點應參加傳熱的冷媒將立即從空調四通閥處的制冷壓縮機出入口管回到回進氣管，造成 參加傳熱的冷媒減小，換熱效減低，造成 供暖能力不足。外界特性具體表現為高壓低壓不穩定、觸碰管熱冷不均勻（2個散熱管和2個冷管與空調四通閥聯接）；有一些常見故障相似于冷媒不夠或制冷機、制暖不夠，但系統檢測，髙壓工作壓力一切正常。