其業(yè)務流程大致如下：接單（注銷客戶和貨物信息，公路調度配載，空運訂艙）；提貨發(fā)運（統(tǒng)籌車輛，或者肯定飛機艙位）；在途追蹤（司機信息反應，空運運單查詢，到貨反應）；抵達簽收（貨物配送交接，向客戶反應）；對賬結算（依據(jù)雙方協(xié)議或者合同內容物流公司將運費托付承運方，結賬完成后流程完畢）。
專線物流，又稱貨運專線，指物流公司用本人的貨車、專車或者航空資源，運送貨物至其專線目的地。普通在目的地有本人的分公司或者協(xié)作網點，以便貨車來回都有貨裝，組成編輯專線的組成主體是貨運站、專線貨車、司機和信息交互系統(tǒng)。優(yōu)缺陷編輯專線的目的，是為了節(jié)約本錢，但要樹立在貨量充足的前提下，不然就很可能會賠本，所以專線公司普通走的時間不肯定，貨滿車走，客戶的運輸本錢也會隨之降低，專線物流的主要優(yōu)點是運輸本錢較低，弊端則是陸運貨車班次時間不能肯定，經過航空運輸或者轉包業(yè)務以滿足較急的貨物需求。
常規(guī)業(yè)務編輯自停業(yè)務指專線物流公司只攬收起始點在線上的貨物，以便發(fā)揮本人的專線優(yōu)勢，同時支撐自營的網點業(yè)務。如灰太狼貨運專線，自營到等城市的專線運輸，僅承接到相應目的地的貨物，以便經過價錢優(yōu)勢和效勞質量展現(xiàn)專線優(yōu)勢。
轉包業(yè)務如某專線公司承接到其他目的地的貨物，那么他們會把這項業(yè)務又賣給了其他的物流公司運輸，以便在增加運營利潤的同時，發(fā)揮熟習的同行業(yè)貨運公司的優(yōu)勢，發(fā)揮強強結合的優(yōu)勢。
相比擬而言，專線物流抵達區(qū)域的網點少，非專線物流抵達的區(qū)域的網點多，前者價錢比普通物流要廉價，風險才能要小一點，后者價錢相對高，風險才能稍強，普通的物流公司到全國的網點都有，主要是經過轉賣轉包方式運營。
1、快遞：是指快遞公司通過鐵路，公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞?？爝f的特點是，點到點，快速方便。
2、物流：(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術和設備，將物品從供應地向接收地準確的、及時的、的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現(xiàn)而出現(xiàn)，隨商品生產的發(fā)展而發(fā)展，所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經濟活動。3、快遞公司主要是給個人服務的，比如你有一份文件要從北京寄到上海，你要找的是快遞公司，而不是物流公司，像順豐、“三通一達”等快遞公司，問寄一份文件從北京到上海要多少錢。物流公司主要是給企業(yè)服務的，比如你們公司有一車貨物要從昆山運到北京，那么你要找的是物流公司，而不是一般的快遞公司，首先不說快遞公司的價格高昂，快遞公司也不會接收這種貨物。
4、物流的領域十分廣泛，從廣義上看，各種各樣的運輸公司、貨運代理公司、倉儲公司、裝卸搬運公司、包裝公司、配送公司以及快遞公司等都屬于物流，這些公司都算物流公司。當然，從通常意義上看，只有那些主要通過運輸、倉儲、保管、配送等方式，實現(xiàn)各種各樣的貨物（包括原材料、半成品、零部件、成品等）由生產地到消費地轉移或流動的公司才叫物流公司。
競爭激烈，專線物流舉步維艱
1）傳統(tǒng)運輸企業(yè)轉型為物流企業(yè)
為提升企業(yè)核心競爭力，紛紛開設專線運輸，把沒有競爭力的運輸線路剝離，形成盛極一時的物流專線運輸，據(jù)了解，我國物流的專線、零擔市場規(guī)模高達4000億元以上。
2）物流專線主要存在三種形式
省際拼，是剛需，是運輸通道，營業(yè)額高但同質化競爭非常嚴重。市內拼，也是剛需，營業(yè)額比較低，其實是靠商品的屬性在拼。省內拼，是介于省際拼和市內拼的一個補充，是一個大有可為的發(fā)展方向，將來專線更多集中在這個領域之內。
3）專線物流的盈利點在于配載
配載的貨量越充足，配載用的貨車越大，盈利能力就越強。當前，我國專線運輸存在的主要問題有：一是運作不夠規(guī)范；二是過度競爭明顯；三是企業(yè)規(guī)模小；四是從業(yè)人員素質偏低。
專線物流一般規(guī)模都不大，對成本比較敏感，所以信息化升級需要成本低、見效快、循序漸進。信息化步驟分三步走：通過增加貨源量、提高管理水平、減少開支，有助于專線物流的“開源節(jié)流、降本增效”。
1）業(yè)務信息化
把專線物流的線路搬上互聯(lián)網，讓發(fā)貨企業(yè)通過網絡輕松找到，既節(jié)省各項成本，又充分利用了互聯(lián)網傳播迅速、受眾廣泛的優(yōu)勢；增加專線物流的收貨量，帶來直接的收益。
2）內部管理的信息化
實現(xiàn)開票、打單、貨物流轉，財物分析，等內部管理通過系統(tǒng)管理起來，讓運營效率更高，更透明，流程更加標準化。