3、消費者對熱泵熱水器認知程度
熱泵熱水器在國內市場是一個新生事物，消費者對它的認知程度還很低。有很多人認為用一份的熱量就能得到三份的熱量是不可能實現的，而且對有關熱采技術應用的其它產品也是一樣，雖然熱泵空調器普及率已經非常高。人們的認識僅僅局限在空調器是耗電大戶，卻不知道其比燒煤球爐更節能。當今，因為一些較大的商場還沒有空氣能熱水器銷售，所以消費者對空氣能熱水器的認知還是很低。
4、購買成本非常高
一臺空氣能熱水器可以購買很多燃氣熱水器了。雖說有點節能，但這個成本可以用來交電費或燃氣費七八年了。
次選3：墻外小平臺、梁柱，這些位置安裝熱水器，可能需要做些加固。
次選4：屋頂平臺，原先安裝太陽能的位置可以安裝空氣能，要注意冷熱水管都要有，電源插座要有防水盒（購買暖洋洋品牌時可以要求贈送）。
次選5：衛生間、廚房，如果衛生間或廚房位置比較寬裕，也可以安裝在這些地方，但必須注意布置排水設施。
尾選：掛墻安裝，掛墻安裝存在一定的危險性，客戶盡量不要選擇，理由是遇到地震等震動有可能掉下來；如果客戶執意要掛墻安裝，
優選：同等條件廚房近距離優選，熱水使用頻率的是廚房，其次是公用洗手間，距離越近冷水越少；熱水器一年下來，有50%的熱水是被廚房使用的。
4、水管布置：
空氣能熱水器的進出水管優選25PPR管（俗稱6分管），注意水管螺口還是4分；空氣能熱水器是中央熱水器，出水管實際上是總管，口徑要大些，這樣可以避免“忽冷忽熱”現象。
安裝回水裝置的客戶，回水管口徑只要4分就行。
5、電源插座：
電源插座為三腳插，線徑1.5平方（或以上），帶防水盒。
6、上門安裝的基本要求：
6.1、散裝機必須上門安裝，所以要攜帶真空泵、水平儀、銅管擴接口工具，特別是真空泵，這是關鍵設備。
6.2、盤管與連接管必須抽真空，真空度要達到550毫米汞柱及以上；如果采用冷媒驅趕銅管內部空氣，勢必會減少冷媒數量（冷媒很貴廠家不會多加的）而影響制熱效率，也會污染環境。
6.3、主機水平度偏差要小于5mm
空氣能熱水器在使用過程中，常會遇見一些問題，詳細分析后均有相應的解決方案。
一、壓縮機失油？
分析原因：1、吸入壓力過低2、制冷劑回路堵塞3、熱力膨脹閥開啟太少
解決方法：1、提高蒸發器側負荷，檢查吸入管道閥門有無堵塞2、檢漏，添加制冷劑3、清洗或更換熱力膨脹閥
二、壓縮機噪音大？
分析原因：1、油壓過低3、消聲器、吸排氣閥門壞或者破碎2、機內管路，閥件緊固部分松脫，振動3、熱力膨脹閥開啟過大
解決方法：1、更換潤滑油、消聲器、吸排氣閥門2、檢查緊固壓縮機，管路，閥件3、調整熱力膨脹閥開啟度