空氣能熱水器主要向空氣要熱能，具有太陽能熱水器節能、環保的優點，又解決了太陽能熱水器依靠陽光采熱和安裝不便水的問題，由于空氣能熱水器是通過介質交換熱量進行加熱，不需要電加熱元件與水接觸，沒有電熱水器漏電的危險，燃氣熱水器中毒和爆炸的隱患，更沒有燃油熱水器排放廢氣造成的空氣污染。
空氣能熱水器是按照“逆卡諾”原理工作的，形象地說就是“室外機”像打氣筒一樣壓縮空氣，使空氣溫度升高，然后通過一種-17C?就會沸騰的液體傳導熱量到室內儲存水箱內，再將熱量釋放傳導到水中。
4.機組周圍請勿堆放雜物，以免堵塞進出風口，機組四周應保持清潔干燥，通風良好。
5.用戶在使用和維護空氣能熱泵機組時應注意：機組內所有保護裝置均在出廠前設定完畢，切勿自行拆裝或調整。
6.經常檢查水系統的補水、水箱閥、液位控制器和排氣裝置工作是否正常，以免空氣進入系統造成水循環量減少，從而影響機組的制熱量和機組運行的可靠性。
11.若停機時間較長，應將機組管路中的水放掉，并切斷電源，套好防護罩。再運行時，開機前對系統進行檢查。
12.當空氣源熱泵熱水器實際出水溫度與機組控制面板顯示數值不一致時，請檢測感溫裝置是否接觸良好。
13.水箱需在使用一段時間后（一般為3個月，具體根據當地水質而定）需清洗水垢。
14.機組出現故障，用戶無法解決時，請及時向售后服務部報修，并告知故障代碼，以便及時派人維修。
主機安裝
(1)勿安裝在有高頻設施的場所，以免影響控制功能的正常使用;
(2)勿安裝在有油煙的場所，以免油煙附著空氣側換熱器翅片，影響節能效果;
(3)機組可安裝在外墻、屋頂、陽臺、地面上;出風口應避開迎風方向;
(4)安裝基礎或安裝支架須堅實、牢固，其應能承受機組運行的重量;在出現強風(臺風)的地區或當機組要求固定時應使用M10 X 100的膨脹螺栓作為固定機組的緊固件，防止機組運行搖動或產生不必要的機械噪音，確保機組運行平穩;
(5)如果設置雨棚，應防止機組空氣側換熱器因遭受外部環境而影響換熱，注意保證其吸熱、散熱不受阻礙; (6) 機組冷凝水應采取排水軟管引水至下水道或排水溝;
(7)安裝時應杜絕進、排風產生循環換熱，同時進、排風口應保留一定的凈空間，若空間不夠，必須安裝排風引管將冷空氣及時引出;
(8)建議機組安裝時應需在底腳處加墊橡膠墊塊，以作防震與防噪處理。