物業管理企業資質是指物業服務企業資質證書，沒有資質的企業不能進行從事物業管理經營。
物業管理企業資質等級分為一、二、三級。
一級資質
1.注冊資本人民幣500萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；
提交材料
資質申報表
營業執照
企業資質證書正、副本；
物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同、工 程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；
物業管理業績材料；
物業服務合同復印件；
資質申報軟盤；
信用檔案軟盤。
說明：新設立的物業管理企業，其資質等級按照等級核定，并設定一年的暫定期。 [2]
物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費，業主以違規收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。
業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的，人民法院應予支持。