服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證。《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定我國(guó)認(rèn)證分“管理體系、服務(wù)、產(chǎn)品”三類(lèi)認(rèn)證中的一種。目前國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證有：商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證、體育場(chǎng)所服務(wù)認(rèn)證、汽車(chē)玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證、環(huán)境服務(wù)認(rèn)證等。商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是目前服務(wù)認(rèn)證涉及面最多最廣的服務(wù)認(rèn)證，凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)均可申請(qǐng)認(rèn)證。
按照國(guó)家《認(rèn)證認(rèn)可條例》和《認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》，獲得認(rèn)證的組織不得以任何方式誤導(dǎo)消費(fèi)者，包括在產(chǎn)品包裝上加施管理體系認(rèn)證標(biāo)志以誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為其獲得產(chǎn)品認(rèn)證。獲得管理體系認(rèn)證，只能說(shuō)明一個(gè)組織已經(jīng)按照某個(gè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范通過(guò)了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，并不表示該組織的管理體系是模式，也不表示該組織生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質(zhì)。
服務(wù)認(rèn)證咨詢，認(rèn)證，是一種信用保證形式。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）的定義，是指由國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個(gè)組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范（TS）或其強(qiáng)制性要求的合格評(píng)定活動(dòng)。
服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證。《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定我國(guó)認(rèn)證分“管理體系、服務(wù)、產(chǎn)品”三類(lèi)認(rèn)證中的一種。 [1]目前國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證有：商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證、體育場(chǎng)所服務(wù)認(rèn)證、汽車(chē)玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證、環(huán)境服務(wù)認(rèn)證等。商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是目前服務(wù)認(rèn)證涉及面最多最廣的服務(wù)認(rèn)證，凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)均可申請(qǐng)認(rèn)證