清潔服務認證將成為我國特有的認證項目，其產生有著特殊的背景：幾年來，隨著國內市場化步伐的進一步加快，清潔行業取得了質的發展和飛躍，成為被社會普遍認可的朝陽產業；2014年清潔行業首部國家標準正式下達立項，清潔行業有了明確的行業劃分，定義為“生產性服務業”；2016年，國家認監委下達制定《清潔服務認證要求》行業標準。
SO9000不是指一個標準，而是一組標準的統稱。“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術委員會，TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質量保證標準通常被用來作為外部認證之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族標準正式發布實施，2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個。
在了解清潔行業上中下游企業的真實需求后，對互聯網電子商務平臺的價值體現，需要有一個強有力的真實性保障，為此，根據清潔服務行業的特殊性，為消費者在網站篩選優質的產品和服務提供商，同時幫助企業展現實力，贏得消費者信任。于是集潔網推出了CCA認證。
服務認證是針對服務的認證。《中華人民共和國認證認可條例》規定我國認證分“管理體系、服務、產品”三類認證中的一種。 [1]目前國家認監委批準的服務認證有：商品售后服務評價體系認證、體育場所服務認證、汽車玻璃零配安裝服務認證、環境服務認證等。商品售后服務評價體系認證是目前服務認證涉及面最多最廣的服務認證，凡在中華人民共和國境內注冊的生產、貿易、服務型企業均可申請認證