新型冠狀病毒肺炎疫情正在全國范圍內肆虐，同很多行業一樣，我國汽車制造行業（包括整車及整個汽車供應鏈）正承受著巨大的壓力和考驗。疫情期間如何保證自身質量管理體系的有效運行并最終確保產品實物質量及顧客滿意，是眾多國內汽車生產組織所面臨的一個急需解決的問題。
一、內外部因素及風險分析
應結合組織實際情況，充分分析組織所在地區的疫情情況及政府的相關要求（目前各級政府對疫情管控要求較嚴，需充分識別），并進行有效風險分析。
二、顧客要求/顧客特殊要求識別/評審
應積極收集、分析、評審顧客要求/顧客特殊要求，如顧客是否針對產品、防護提出新的要求？是否對交付有特殊要求（如交付方式、交期、庫存等）？
特別說明：整車廠的顧客包括集團客戶、經銷商及最終用戶等。
三、體系/方案策劃
管理層親自掛帥，成立疫情領導小組；
對疫情防控、疫情對生產/產品質量影響的總體策劃，制定合理的疫情防控、組織有效運行、持續滿足顧客要求的方案。
四、組織環境/防護
應確定適宜的開工時機和工作方式，確保滿足各級政府及顧客要求；
組織內部各區域、全體員工及產品均應得到有效防護，包括各種資源的配備（如口罩、液等）、各項防護的有效實施等；
應加強管理，如確定合理的頻次、評估對員工/產品影響的分析、液的存儲/標識等。
六、應急管理
應綜合策劃疫情的各種應急管理方案，包括應急預案的啟用時間、演練及效果評價。
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