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據了解，消費者喜歡紫燕的原因首先是其口味。紫燕以其特色品種百味雞、藤椒雞、芙蓉鴨、精品肺片等創新口味的菜品給消費者帶來了全新的感覺，其中百味雞是目前成都市場上少有的口味品種，很多小朋友一吃就忘不了；藤椒雞更是在傳統涼拌雞的基礎上大膽創新，與傳統油膩鹵菜相比，口味十分清爽，輔以青花椒、青辣椒，夏天吃起來口感確實不錯；芙蓉鴨更是把樂山甜皮鴨的優點體現得淋漓盡致。
夫妻肺片是成都人吃了很久的傳統美食。傳統的肺片選用牛肉、牛肚、牛頭皮3種為原料，當你見過紫燕的精品肺片后，你才會發現為什么它要冠之以“精品”之名。紫燕精品肺片突破傳統選料，采用上等牛肉、牛筋、牛肚、牛百葉、雞鴨肫、雞腳筋等10來種原料，品種自選，根據顧客口味現場調拌并包裝而成，很有自助餐的感覺。
不僅是口味，紫燕的包裝檔次和服務檔次更是在成都市場上獨樹一幟，每一份菜都用紙質的禮盒包裝，不僅顯得有檔次，還免除了洗碗的麻煩。盒子上還有一張集分卡，集到一定分數，還可以兌換禮品。
成都鹵菜整體價格比全國很多城市都高，甚至比沿海城市還高出一大截，紫燕進入成都市場，以一個很合理的價格進入，結合產品口味和包裝服務檔次，出現排隊購買的景象，也就理所當然了。
硬件的挑戰
此外，紫燕食品在硬件方面對傳統鹵菜市場提出了挑戰。他們實行嚴格科學的管理以及誠實守信的經營。紫燕公司是ISO9001:2000國際質量管理體系認證企業，擁有一套完善的質量監督和產品檢驗體系。公司信奉“食品工業就是道德工業”的從業理念，嚴把原料進貨關、產品生產關和成品檢驗關。公司生產廠房全部食品專家進行設計，布局合理，擁有良好的衛生設施和設施，擁有技術過硬的一線技術人員1000多人，高級管理人員200多人。公司擁有自己的化驗室，對每批次的成品進行微生物檢驗；公司擁有龐大的配送車隊，多達140輛的送貨車每日給銷售點配貨4次，這一系列的硬件設施確保了產品的新鮮和衛生，很受消費者信賴。
雖說成都人吃辣是傳統，但紫燕百味雞的到來和成功，提醒了成都鹵菜和餐飲行業，應該重新認識成都人吃辣的方式。隨著生活水平和健康意識的提高，人們逐漸厭倦了油膩燥辣的口味，轉而喜好清爽型的飲食，紫燕的到來和成功必將引發成都鹵菜和餐飲行業口味的大轉變。