是兩種不同種類的昆蟲，它們主要的區別是：白蟻屬于等翅目、無蛹期,是不玩全變態的低等昆蟲，兵蟻、工蟻體色米黃或乳白色、灰白色，胸腹間不突變成細腰；畏光，活動和取食有蟻道或泥坡掩護，主要食物是木材和其他植物纖維物質，一般不貯存食物。螞蟻屬膜翅目，有蛹期，是完全變態的高等昆蟲，褐、體表黃、黑色，細腰明顯，不畏光。食性或素食性，有貯存食物的習性。由于人為的原因將原有白蟻危害的木料或家具等帶入建筑物。白蟻進入建筑后，一旦遇上合適的生存環境，就能在其中筑巢繁衍，并對建筑物及其附屬結構、家具、書籍等進行危害。
兵蟻大致可分上顎型和象鼻型2類，前者有強大的上顎，好似一把二齒的大叉子，可通過撕咬與入侵者（如螞蟻）搏斗。后者有發達的額鼻，頭延伸成象鼻狀，當它與敵搏斗時，可噴出膠質分泌物，涂抹敵害。白蟻是一種有二億五千萬年生存歷史的昆蟲；有翅成蟲的前后翅幾乎等長，翅長超過身體；工蟻、兵蟻大多淡白色或灰白色，其胸腹間交接部分寬度變化不大，眼睛退化畏光，行隱蔽活動：食料為木質纖維素類物質，不貯糧；屬不完全變態類昆蟲。而螞蟻僅有六千萬年生存歷史；其有翅成蟲的前翅大于后翅；多為黃色、褐色、黑色或桔紅色，其胸腹間有明顯細腰節，不怕光，多在露天場所活動；以肉食性或雜食性為主，有貯糧習慣；屬完全變態類昆蟲。
啃咬 老鼠的門牙是不斷生長的，它們為了磨牙，就會啃咬很硬的物品，這樣就會給室內物品、家具、衣物造成有一定的損害。在室內如果發現有被啃咬的痕跡，可根據齒印大小判斷是否為老鼠所為。 專業除蟲師一般會通過鼠跡勘察，確定老鼠的活動區域，在鼠跡多的地方擺上粘鼠板，粘鼠板的擺放方式可根據室內結構不同，折疊成各種形狀。另外除蟲師還會找到老鼠進入室內的來源并封堵住，不讓室外的老鼠再進入室內（堵洞是最為重要的一點，擺放粘鼠板前一定要將室內所有老鼠能進入的來源給堵住）。
白蟻具有昆蟲的基本特征,體長一般由幾毫米到十幾毫米，有翅成蟲的長度約為10-30毫米，但多年生蟻后由于生殖腺的發達，腹部極度膨大，整個體長可達60-70毫米，有的種類的蟻后甚至可超過100毫米。其體軀分頭、胸、腹三部分。頭部可以自由轉動，生有觸角、眼睛等重要的感覺器官，取食器官為典型的咀嚼式口器，前口式。胸部分前胸、中胸、后胸三個體節，每一胸節分別生一對足。有翅成蟲的中、后胸各生一對狹長的膜質翅。前、后翅的形狀、大小幾乎相等，等翅目的名稱就由此而來。腹部10節，雄蟲生殖孔開口于第9與第10腹板間；雌蟲第7腹板增大，生殖孔開口于下，第8和第9腹板則縮小，多數種類有一對簡單的刺突，位于第9腹板中緣，第10腹板兩側生有一對尾須。白蟻體軀幾丁質化的程度隨著不同種類有不同變化，一般有翅成蟲的體壁幾丁質化高，且硬，工蟻體壁幾丁質化較淺，而軟。體軀的毛隨種類而異，有多有少，有的近于裸露。體色由白色、淡黃色、赤褐色，直到黑色不等。但大多種類的體色較淺淡，近于乳白色。