深圳的汽車神秘顧客調研公司是哪家?——上書房信息咨詢。
汽車神秘顧客調查是上書房信息咨詢的核心業務,通過數十年的實踐研究,上書房信息咨詢建立了一系列專業的調研體系,通過對企業數據的長期追蹤分析,幫助企業更深層次的利用調研監測數據,并為企業品牌建設提供策略性指導建議,獲取客戶的高度信任,贏得業界的一致認可。
【執行網絡覆蓋到全國】
上書房信息咨詢覆蓋全國31個省市自治區(含港澳臺)、執行落地超過200個大中小城市,覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。
【豐富的項目管理經驗】
經過數十年的發展,上書房信息咨詢擁有一批專業的執行團隊,在調研過程中,嚴格進行質量控制,從項目立項,神秘人篩選、培訓、考核、資料回傳、資料審核各個環節都有完善的流程管理及質量監控體系,確保檢查結果的客觀真實性。
【專業的數據分析能力】
為客戶提供專業的數據分析報告,對當期店面檢測各環節進行指標量化,對所有檢測店面進行綜合評比,根據各店面的評估結果匯總,發現店面存在的短板和不足,讓客戶以最快的速度了解表現欠缺的區域店面的情況,以進行改進。
部分經典調研咨詢案例(確保客戶機密,隱去部分客戶全稱,詳情可電詢)
【感謝客戶為我們代言】
【委托單位】深圳xxx汽車服務有限公司
【調研內容】預約流程、迎接車主、維修等待、交車流程、回訪流程
【調研方法】神秘顧客調查
【樣本數量】1,000個有效樣本
【委托單位】深圳xxxx汽車銷售有限公司
【調研內容】4S店售前服務
【調研方法】神秘顧客調查
【樣本數量】500個有效樣本
【委托單位】深圳xxxx汽車經銷商
【調研內容】4S店售后客戶服務
【調研方法】電話暗訪錄音
【樣本數量】200個有效樣本
【委托單位】深圳XX品牌汽車4S店
【調研內容】購車服務、店內環境、試車環節……
【調研方法】神秘顧客調查
【樣本量】100家門店
……
因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協議,詳情請聯系我們,謝謝!
【深圳】深圳市福田區泰然四路26號勁松大廈18E
【成都】(分部):成都高新區天府軟件園D區
【北京】(分部):朝陽區安定門外大街1號11層
【長沙】長沙市岳麓區岳麓大道57 號奧克斯廣場 B4 棟 16樓