熱水器的保溫層的好壞直接影響到熱水器的保溫性能。決定保溫性能的主要因素是保溫層材料和保溫層厚度。常用的保溫材料有：石棉、海綿、泡沫塑料、聚氨脂發泡等。在這幾種保溫材料中，聚氨脂發泡保溫性能，泡沫塑料保溫性能次之，石棉和海綿因其難以與熱水器緊密貼合，一般只作為熱水器輔助保溫材料。
為了防止電熱水器因外部停水造成電棒干燒，所有的電熱水器均采用了防倒流技術。大多數廠家采用的防倒流技術是選用帶止回功能的閥（俗稱為有芯閥）來實現的。但這一技術存在的問題是：熱水器在工作時，由于內膽中的水的熱脹冷縮作用，有部分水會通過閥芯的內泄功能向管路中泄出，泄出時易使熱水器管路局部產生振動共鳴而發出異常響聲；同時存在的隱患是，閥的內泄功能常常會因水垢堵塞而失效，從而使內膽的工作壓力增高，使熱水器的使用壽命下降。
熱水器在加熱時，由于閥門關閉，出水管處于關閉狀態，由于閥是單向截止的，進水管也都處于關閉狀態。因而內膽在這個時候是全封閉的，內膽的水受熱而膨脹，體積變大，壓力變大，這時閥檢測到壓力變大，超出額定的壓力，就會打開泄壓孔放水泄壓，以保護內膽。因此就會出現我們看到的閥滴水現象。這是正常現象，沒有任何危險。這時你只需要把閥的水用橡皮管接到盆里或者直接接到地漏處就可以。嚴禁以任何方式堵塞泄壓孔，等加熱完成后，滴水自然會停止。
使用方法
1、運用電熱水器時，接通電源，指示燈亮，表示正在電加熱，當水溫到達設定值后，指示燈熄滅，表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。
2、電熱水器(貯水式)要先注滿水，再通電加熱，經預熱后即可運用。如遇到水源壓力降落 或忽然停水，關閉電源。
3、電熱水器都配有水，并帶有回流安裝，通常用"藍色"表示冷水，用"紅色"表示熱水。運用時，旋開"紅色，"水，就有熱水流出，此時如水溫過高，可同時旋開"藍色"水，并調理出水量大小，即可得到適溫的熱水。
4、電 熱水器的溫度調理器上，都有水溫標志刻度，如用"I"、"Ⅱ"、"Ⅲ"或標示英文、阿拉伯數字表示水溫低、中、高的調理位置，把溫度調理旋鈕對準某個標 志，熱水器的水溫就會堅持在該檔指示所設定的溫度。在運用時，先讓水灑出來試出實際水溫，然后淋浴，避免水溫過高，皮膚。
5、上水時必需將出水口翻開，等內膽里的空氣完整排出后才能檢查水是否注滿。
6、 排絕前必需先將電源切斷。
7、作封鎖式裝置時，加熱期間進水閥必需處于開啟狀態。
8、 剛翻開閥門時，不要把出水方向對著人體。
