大家有沒(méi)有這樣的體驗(yàn)：感覺(jué)去年才剛剛有聽(tīng)到人臉識(shí)別支付，對(duì)人臉識(shí)別支付有那么一絲絲印象；今年人臉識(shí)別支付就開(kāi)始鋪天蓋地的出現(xiàn)在我們的生活中。人臉識(shí)別支付市場(chǎng)剛起步就已強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。回望2019年，已經(jīng)過(guò)完了第二個(gè)季度，回顧過(guò)去的幾個(gè)月，IT圈和投資圈最火熱的話題幾乎都是5G和AI兩個(gè)熱門領(lǐng)域有關(guān)。有業(yè)內(nèi)人士表示5G與AI看似毫不相干，實(shí)則相輔相成，智慧城市、無(wú)人駕駛、智慧零售都將受益于5G AI的雙核驅(qū)動(dòng)。其中智慧零售領(lǐng)域內(nèi)的人臉識(shí)別支付最近熱度飆升，有望成為5G和AI催化下最快落地的應(yīng)用場(chǎng)景。
支付巨頭作為金融領(lǐng)域人工智能的典型商業(yè)案例，早已嗅到了“人臉識(shí)別支付”的巨大商機(jī)。在2017年9月1日，支付寶在杭州肯德基的KPRO餐廳進(jìn)行臺(tái)人臉識(shí)別支付商用。隨后，卜蜂蓮花和紅旗連鎖相繼加入人臉識(shí)別支付陣地。據(jù)螞蟻金服發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2018年底，全國(guó)100多個(gè)城市的300多家肯德基已經(jīng)支持刷臉付款。
同時(shí)，微信人臉識(shí)別支付也加快了其在全國(guó)的落地。如家樂(lè)福、步步高、天虹超市等商超可以在微信智能收銀設(shè)備上人臉識(shí)別支付。微信支付團(tuán)隊(duì)表示，“2019年，我們將結(jié)合微信的生態(tài)產(chǎn)品能力，在零售、餐飲、服裝、化妝品、醫(yī)療、酒店景點(diǎn)等多個(gè)場(chǎng)景中人臉識(shí)別支付。”面對(duì)支付寶的先發(fā)制人，搶先布局，微信支付也是表現(xiàn)出了不甘示弱的態(tài)度。
為什么人臉識(shí)別支付市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)：剛起步就已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲？
原因一，人臉識(shí)別支付對(duì)于商家和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一種雙贏，人臉識(shí)別支付已逐漸成為移動(dòng)支付行業(yè)新的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
刷臉不僅改變了人們的生活，而且給企業(yè)帶來(lái)了許多便利。
1，人臉識(shí)別支付大大節(jié)省了用戶的時(shí)間成本。例如，在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)，10個(gè)商品用戶需要56秒來(lái)完成付款，而刷臉只需要10秒來(lái)完成付款。
2，人臉識(shí)別支付在很大程度上節(jié)省了商家的人力成本。零售業(yè)日益增長(zhǎng)的人力成本已成為企業(yè)迫切需要解決的痛點(diǎn)。然而，在引進(jìn)人工智能刷臉設(shè)備后，一臺(tái)刷臉機(jī)相當(dāng)于1.5個(gè)收銀柜臺(tái)，相當(dāng)于每天3個(gè)收銀員工。除此之外，人臉識(shí)別支付還適用于如何利用會(huì)員制來(lái)激發(fā)老客戶的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這部分的需求，傳統(tǒng)的會(huì)員卡已經(jīng)很難滿足商家的需求，而會(huì)員人臉識(shí)別支付正牢牢的抓住了這波市場(chǎng)的紅利。
原因二，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)更好的場(chǎng)景是AI人臉識(shí)別支付的出現(xiàn)。即使手機(jī)沒(méi)有電或沒(méi)有帶手機(jī)錢包，也可以完成支付，一張臉可以周游全國(guó)！對(duì)于商人來(lái)說(shuō)，人臉識(shí)別支付也是一個(gè)好消息。例如，可以有效緩解高峰時(shí)段排隊(duì)結(jié)帳的現(xiàn)象，提高支付效率，大大節(jié)省人力成本。
原因三，人臉識(shí)別支付背后隱藏的萬(wàn)億級(jí)大市場(chǎng)，就“刷臉”技術(shù)來(lái)說(shuō)，人臉識(shí)別技術(shù)可以提高生產(chǎn)力，刷臉付款不僅可以降低成本，提率，