業(yè)內(nèi)專家認為，刷臉支付是移動支付的趨勢，未來幾年或將呈爆發(fā)式增長。隨著對商戶和用戶消費習慣的培養(yǎng)，預計未來三到五年，二維碼和刷臉支付市場份額可能達五五開。
今年4月，支付寶宣布，在未來三年投入30億對刷臉技術開放及商業(yè)合作進行支持。近日，有媒體報道稱微信支付拿出100億來補貼市場，對此，微信支付回應稱，在刷臉硬件設備的推廣方面有正常扶持政策，具體金額不予置評。
用戶數(shù)已破億，會替代掃碼支付嗎？
在北京市文慧路的一家華潤萬家超市店內(nèi)，中新經(jīng)緯客戶端體驗刷臉支付收款機發(fā)現(xiàn)，不需要帶手機、錢包或者銀行卡，支付時只需要將自己臉對著刷臉支付機器屏幕上的攝像頭，刷臉支付系統(tǒng)會自動將面部信息與個人賬戶相關聯(lián)，在輸入綁定的手機號等待幾秒開通刷臉支付后，自動支付成功，整個過程不超過30秒。
90后張菲經(jīng)常使用刷臉支付，他表示，自己在不同環(huán)境會使用不同的支付方式，在一些小店使用刷臉支付更方便快捷，而在大型商超使用時，由于背后人臉過多，會出現(xiàn)識別不出的情況，此時會使用二維碼支付。
蘇寧金融研究院金融科技高級研究員鄭清正坦言，刷臉需要依賴可靠的環(huán)境，如果商戶斷電、斷網(wǎng)，以及過于昏暗的環(huán)境等，操作都會受到影響。此外，對于人流量大的區(qū)域，刷臉支付要面對來自全國各地的人群，這時準確性有待考驗。
對此，支付寶生物識別負責人留召表示，“目前支付寶蜻蜓全系產(chǎn)品算法進行了統(tǒng)一升級，速度提升了30%，即便在夜間等無光線的環(huán)境下也可進行刷臉。”
即使技術問題解決了，消費習慣一時半會兒恐怕也難以改變。瀚德金融科技研究院執(zhí)行院長、中國人民大學金融科技研究所高級研究員楊望曾做過一個調研，在10個調研對象中，每10次線上線下支付中，僅不到8%是用人臉識別支付，其余92%仍使用二維碼支付。他預計，未來三到五年，二維碼和刷臉支付市場份額可能達到五五開。
問題最受關注：雙胞胎、照片能解鎖嗎？
刷臉支付從誕生起就備受爭議，其問題始終是繞不開的話題。
“現(xiàn)在有的技術在三公里之外就能識別人臉，客戶沒有表達主觀意愿就去刷臉是多么可怕的一件事情。”最近，央行科技司司長李偉在公開演講中對刷臉技術的性提出了質疑。
李偉表示，不要簡單地將人臉特征作為的交易驗證因素，須根據(jù)風險等級結合用戶口令等其他因素進行多因素認證。
在監(jiān)管方面，相關部門正在加快進行頂層設計，比如9月10日央行發(fā)布的《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》中提到，“探索人臉識別線下支付應用，由持牌金融機構構建以人臉特征為路由標識的轉接清算模式”。
對此，鄭清正認為，“刷臉支付”也需要分使用場景，特別是大額交易時，增加口令等多因素驗證是非常有必要的。此時交易的性要遠大于便捷性的要求。當然，幾塊錢的小店購物，人臉驗證也就夠了。