管理體系，管理體系是建立方針和目標并實現這些目標的體系。 2000版ISO9000族標準的定義管理體系為：Management System。一個組織的管理體系可包括若干個不同的管理體系，如質量管理體系ISO9000、環境管理體系ISO14001、職業健康和管理體系ISO45001、信息管理體系BS7799/ISO27001、汽車供應行業的質量管理體系(/TS16949) 、電信行業的質量管理體系(TL9000)、食品管理體系HACCP等，是企業組織制度和企業管理制度的總稱。
該體系要求覆蓋企業內部管理各個方面，做到“橫向到邊、縱向到底”，用一套制度支持管理，既能滿足多個體系標準認證要求，又能促進各項管理職能有機融合，形成集合協同優勢，充分利用有限資源，建立自我完善的運行機制，有利于提高企業整體管理的效率和效果，實現企業的方針和目標。
企業發展一般會經歷四個階段：創業期、成長期、成熟期和持續發展期（或衰落期）。創業期間，企業最重要的就是賺錢，面對的主要問題是市場的開拓和產品的創新，創業的核心人物能夠不依靠系統管理進行企業管理；待企業進入成長期時，就需要地構建管理體系，它的形成和運行是否符合企業管理規律，直接影響企業后續的成熟期和持續發展期（或衰落期）的生命周期。
品質保證體系的認證適應面廣，靈活性大，有向國際社會推廣的價值。于是，在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據BSI的建議，當年即決定在ISO的認證委員會的“品質保證工作組”的基礎上成立“品質保證委員會”。1980年，ISO正式批準成立了“品質保證技術委員會”（即TC176）著手這一工作，從而導致了前述“ISO9000族”標準的誕生，健全了單獨的品質體系認證的制度，一方面擴大了原有品質認證機構的業務范圍，另一方面又導致了一大批新的專門的品質體系認證機構的誕生。
