安裝有防凍控制系統的太陽能熱水器可以在當氣溫低于零度時，點按儀表的 “防凍”鍵，儀表自動進入防凍功能狀態，當外界氣溫符合啟動條件時，系統自動給防凍 帶接通電源，防凍帶發熱，到達停止條件自動切斷電源，周而復始，當外界氣溫高于零度時，點按儀表的“防凍”鍵，儀表退出防凍功能。
自動上水型太陽能熱水器使用故障分析
1、上水不止
原因：
A、單管進出水閥鏈子過長；
B、水質惡劣，極易生成水垢或有雜質積聚在閥芯上，使閥體關閉不嚴；
C、閥體本身損壞。
排除方法：
A、按標準長度截掉多余的鏈節；
B、加裝帶過濾網的止回閥；
C、更換閥體。注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯系當地服務商給予排除。
上水時太陽能發出呼呼的響聲
原因：
上水當水箱快滿時，如果水壓過大，浮球上下浮動，會出現閥門突然一關一開的情況。當浮球閥突然關閉時，因閥門芯突然上提，自來水無法補充而形成空間真空，真空是聲音傳播的介質，故會產生很大震動。
排除方法：
加裝限流閥。 注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯系當地服務商給予排除。
太陽能熱水器電路故障分析
水箱顯示字母E說明出現電路故障，含義分別如下：
E1 漏電保護
1.插座是否存在漏電。
2.強電板與電加熱接線柱是否在虛連或斷裂情況。
3.強電板處是否有水。
4.強電板或加熱器是否損壞。
E2 干燒保護
1.檢查水箱內是否已上滿水。可打開上水閥門，再打開熱水出水口閥門，看是否有水流出，判斷水箱內是否注滿水。
2.探頭是否脫離探頭口，掉落在加熱管接線處附近。斷電情況下，打開檢修口，進行觀察。
3.探頭稱管是否與加熱管緊挨。斷電情況下，將探頭撥出稱管，下移后，接通電源，啟動加熱鍵，看是否仍報故障碼。如不再報，證明稱管上段離加熱管較近。
E3電加熱不升溫保護
1.需觀察加熱燈是否常亮。
2.在加熱過程中，是否使用熱水。
3.在啟動加熱鍵時，水箱內是否出發“啪”的聲音，如果發出證明強電板已經將電流輸出，考慮與電加熱的連接線是否脫離。如果沒有，再考慮強電板與弱電板的接線是否脫離，或強電板已損壞。
4.加熱器已壞，更換加熱器。
E4傳感器短路或斷路
1.與強電板連接的傳感器線是否虛連。
2.傳感器已壞，需更換。