救護車的使命就是救護，包括專業化的搶救、護理、轉運等。如果在需要時連擔架都抬不了，其救護的意義必然大打折扣。當然，有的病人及家庭或許不愿意、不需要出這筆費用，但作為救護車的經營機構，應該有這樣的配置和調度。而筆者這次所經歷的，安排三位女性救護人員在一輛車上的這種配置，顯然是不太合理的。
不少人由于緊張在打電話叫救護車時常常語無倫次，因而不能象所想的那樣講清楚。因此，雖然打了電話，卻不能準確地說明情況，對方仍不可能了解這里發生的病情。所以，把事故和病人的情況正確而又清楚地告訴醫師，這也是在急救工作中應當記住的重要事情。 請牢記下述報告要領： 1、報告需救護的事故、傷病情況。 2、患者姓名、住址、住址標記(以便尋找)。 3、什么事故?幾人受傷或者什么病?什么癥狀? 4、電話號碼。 5、如有時間，還可報告已在進行什么樣的緊急處理。若不知道該怎樣處理，也不妨用電話請教處理方法，可以叫救護車送往指定醫院，此時可以不必顧慮讓救護車把病人送往自已想去的醫院或常去看病的醫院。
普通監護型救護車的配置標準 : 一、手提出診專用急救箱 ; 二、微型醫用氧氣瓶 ; 三、氣動急救呼吸機 ; 四、手持或腳踏吸引器 ; 五、手提多參數監護儀 ; 六、便攜式心電圖機 ; 七、骨折負壓固定裝置 ; 八、折疊、鏟式、車式擔架各一副。 負壓監護型救護車的配置標準 : 一、手提出診專用急救箱 ; 二、呼吸系統急救箱 ; 三、循環系統急救箱 ; 四、創傷外科急救箱 ; 五、骨折負壓固定裝置 ; 六、電動吸引器 ; 七、無創呼吸機 ; 八、全導聯心電圖機 ; 九、除顫監護儀 ; 十、鏟式和自動上車擔架各一副; 十一、防護服 3 套。
現代救護車內還攜帶了大量的繃帶和外敷用品，可以幫助止血、清洗傷口、預防感染。車上還帶著夾板和支架用來固定病人折斷的肢體，并避免病人頸部和脊椎的傷害加重。車上也備有氧氣、便攜式呼吸機和心臟起搏除顫器等。救護車上還帶有病人監護儀，在前往急診室的路上監測患者的脈搏和呼吸。