廣州家家樂公司根據市場發展需要，逐漸組建了一支專業的高空作業隊伍，專門從事高空外墻清洗、外墻維修（裝玻璃、補瓷片）、外墻粉涂翻新、外墻防水補漏等業務。公司現有160多人的高空作業施工隊伍。員工有從事本行業5－10年高空工作經驗。均有高空作業上崗證并定期組織培訓。
l、上班前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異常現象方能上崗操作。
2、操作繩、繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時也要系臨時繩。
3、施工員上崗前要穿好工作服，戴好帽，上崗時要先系帶，再系保險鎖（繩上），爾后再系好卸扣(操作繩上）， 同時坐板扣子要打緊，固死。
4、下繩時，施工負責人和樓上監護人員要給予指揮和幫助。
5、操作時輔助用具要扎緊扎牢．以防墜傷人，同時嚴禁嘻笑打鬧和攜帶其它無關物品；
6、樓上、地面監護人員要堅守在施工現場．切實履行職責．隨時觀察操作繩、繩的松緊及絞繩、串繩等現象，發現問題及時報告，及時排除。
7、樓上監護人員不得隨意在樓頂邊沿上來回走動。需要時，必須先系好自身繩，爾后再進行輔助工作。地面監護人員不得在施工現場看書看報，更不得隨意觀賞其它場景。并要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、甩繩現象發生。
8、操作繩、繩需移位、上下時，監護人員及輔助工人要一同協調安置好，不用時需把繩子打好捆緊。
9、施工員要落地時，要先察看一下地面、墻壁的設施，操作繩、繩的定位及行人流量的多少情況，待地面監護人員處理、調整，同意后方可緩慢下降，直至地面。
10、要堅持、文明施工，確保工程服務質量。
11、不準亂拿甲方或客戶的物品，不得損壞甲方或客戶的各種設施。
12、高空作業人員和現場監護人員必須服從施工負責人的統一指揮和統一管理。
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