由于 Apple 設計了 iPad、iOS 以及眾多應用軟件，iPad 是真正意義上的集成系統。同時，只有 AppleCare+ 服務計劃可提供來自 Apple 專家的一站式服務和技術支持。只要撥打一個電話即可解決大部分問題2。
直接獲得 Apple 專家的幫助
用戶送修3: 將你的 iPad 帶至 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商處維修
AppleCare+ 服務計劃提供由 Apple 授權技術人員進行的維修或更換服務，包括部件和人工。服務內容：
你的 iPad
電池1
AirPort4
在保修期間，如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障，且在保修、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，蘋果將免費進行維修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
在他們一起創立蘋果電腦前，沃茲已經是一個電子學駭客，自1975年，他在惠普上班和幫斯蒂夫·喬布斯設計Atari電子游戲。當時沃茲向由Alex Kamradt開設的分時電腦系統服務公司Call Computer租用小型電腦使用。當時的電腦只能夠以紙張印字輸出，而由德州儀器推出的Silent 700是當時最的熱升華印字機型號。沃茲曾看到《大眾電子學》（Popular Electronics）雜志介紹如何自制電腦終端機，使用現成的零件，Woz設計了一部能夠和電腦溝通的電傳印字機。該部只能印出大階英文字符的印字機能印出每版24行，每行 40個字，而且能夠接駁到Call Computer旗下的小型電腦使用。Call Computer的老板Alex Kamradt代理了這個設計，并售出少數目的機器。
從1975年起沃茲開始出席家釀計算機俱樂部（Homebrew Computer Club）的活動，當時新型的微型電腦如Altair 8800和IMSAI觸發Woz將微處理內建于其電傳印字機之內，成為一部完整的電腦。
蘋果以“Purple 2”為開發代號啟動了iPhone手機的開發計劃，當時正值任天堂的NDS開始風行全球，iPhone諸如多點觸摸等為設計元素顯然也受到了影響。
iPhone
2007年1月9日，喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟件開發者年會2007中推出代iPhone。兩個最初型號分別是售價為$499的4GB和$599的8GB版本，于當地時間2007年6月29日下午6時正在美國正式發售，全美的蘋果公司銷售商店外有數百名蘋果粉絲為了搶購而提早排隊購買。由于剛推出的iPhone上市后引發熱潮及銷情反應熱烈，部分媒體譽為“上帝手機”。代iPhone于2007年11月在英國、法國及德國發售，而愛爾蘭及奧地利則在2008年的春季開售。
蘋果首次進入手機市場是在2005年，當時蘋果與摩托羅拉合作推出了一款iTunes手機——Motorola Rockr。盡管理論上，這款設備將移動與音樂進行了融合，但實際上，它并沒有引起消費者多大興趣。