視頻會議工作時網絡帶寬必須達到1M以上
中小企業用戶在選型前必須確認自己的網絡帶寬足夠運行視頻會議通信。一般情況下，中小企業要用視頻會議系統的話，網絡帶寬必須達到獨享帶寬1M以上。
用戶在真實網絡環境中實驗
一般來說，方案提供商會在特定環境下面向企業用戶進行技術演示，幾乎所有廠商都有能力在特殊環境下讓自己的視訊產品表現得滴水不漏。所以用戶一定要在自己的真實網絡環境中驗證產品性能。
企業用戶了解方案技術成熟性
目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術相對成熟，應用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。
而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網或其他更為方便、快捷的通信網絡。
因此對成本比較敏感的中小型企業在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產品，這樣在現有基礎和未來發展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。
像素值是影響視頻會議攝像機質量的重要指標，也是判斷其優劣的比較重要的標志。早期推出的產品像素值一般在10萬左右，由于技術含量不高，現在已經處于淘汰的邊緣，用戶在購買時應當加以注意。但是一味的考慮像素值也是不必要的。因為像素值越高的產品解析圖象的能力也就越強，其對計算機進行數據處理的能力也要求較高。
如果計算機配置不夠高，就會造成畫面的延遲，從而影響了視頻會議的傳輸。因此，用戶在選購產品時應該綜合考量自己的設備，不要盲目追求潮流。