許多用戶在選擇采購網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議時(shí)，并不了解選擇網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多用戶不僅浪費(fèi)大量成本與時(shí)間，而且還無法得到好的服務(wù)。
因此，要選擇好的視頻會(huì)議產(chǎn)品首先要清楚自身的視頻會(huì)議需求，是否需要隨時(shí)隨地開會(huì)；音頻、視頻質(zhì)量是否暢
通清楚;是否具備高質(zhì)量的服務(wù)與穩(wěn)定性；會(huì)議服務(wù)的性能否得到保障。
視頻會(huì)議用戶要關(guān)注方案擴(kuò)展性優(yōu)劣
對中小企業(yè)來說，視頻會(huì)議系統(tǒng)是一項(xiàng)長期投資，因此在選擇方案時(shí)要考慮可擴(kuò)展性。廠商自主開發(fā)的視頻會(huì)議系統(tǒng)一般完全基于軟件實(shí)現(xiàn)，可方便地做成組件或中間件產(chǎn)品，以便進(jìn)行二次開發(fā)和移植，而硬件產(chǎn)品一經(jīng)投入可擴(kuò)展范圍要小得多。企業(yè)要根據(jù)需求確定方案。
目前，在市場上比較主流的是基于H.320標(biāo)準(zhǔn)的解決方案和基于H.323標(biāo)準(zhǔn)的解決方案。從時(shí)間上來看，基于H.320標(biāo)準(zhǔn)方案技術(shù)相對成熟，應(yīng)用范圍較廣，會(huì)議功能較全，但其一次性投入較大。而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網(wǎng)或其他更為方便、快捷的通信網(wǎng)絡(luò)。因此對成本比較敏感的中小型企業(yè)在選擇方案時(shí)能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產(chǎn)品，這樣在現(xiàn)有基礎(chǔ)和未來發(fā)展上都能有所兼顧，可以較長時(shí)間地保護(hù)既定投資。
高數(shù)據(jù)傳輸量沒有USB接口是不行的。而視頻會(huì)議攝像機(jī)的實(shí)際用中會(huì)有大量的數(shù)據(jù)傳輸，這點(diǎn)用戶選購時(shí)應(yīng)加以注意。USB數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚俣葲Q定了視頻會(huì)議攝像機(jī)的應(yīng)用。USB數(shù)據(jù)高速傳輸較好地打破了影像文件大量數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i，使得電腦接收數(shù)據(jù)更迅速，使動(dòng)態(tài)影像的播映效果更平滑、流暢，對會(huì)議效果十分重要。
另外，USB端口產(chǎn)品一向以即插即用、使用方便而被廣大電腦用戶廣泛接受。視頻會(huì)議攝像機(jī)采用USB接口，可以是其硬件檢測及安裝較為方便。