高質(zhì)量的硬件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是提供穩(wěn)健、易用服務(wù)的基本要求，而這還遠遠不夠。完整的視頻會議還應(yīng)該包括會議的管理平臺及附加功能，如會議錄制、音頻處理等功能，還應(yīng)具備兼容其他品牌的視頻會議等功能，幫助用戶的會議能夠內(nèi)容更豐富、效果更出色、召開范圍更廣，方便用戶更的展開各項工作。
用戶在真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實驗
一般來說，方案提供商會在特定環(huán)境下面向企業(yè)用戶進行技術(shù)演示，幾乎所有廠商都有能力在特殊環(huán)境下讓自己的視訊產(chǎn)品表現(xiàn)得滴水不漏。所以用戶一定要在自己的真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中驗證產(chǎn)品性能。
企業(yè)用戶了解方案技術(shù)成熟性
目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術(shù)相對成熟，應(yīng)用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。
而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網(wǎng)或其他更為方便、快捷的通信網(wǎng)絡(luò)。
因此對成本比較敏感的中小型企業(yè)在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產(chǎn)品，這樣在現(xiàn)有基礎(chǔ)和未來發(fā)展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。
高數(shù)據(jù)傳輸量沒有USB接口是不行的。而視頻會議攝像機的實際用中會有大量的數(shù)據(jù)傳輸，這點用戶選購時應(yīng)加以注意。USB數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚俣葲Q定了視頻會議攝像機的應(yīng)用。USB數(shù)據(jù)高速傳輸較好地打破了影像文件大量數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i，使得電腦接收數(shù)據(jù)更迅速，使動態(tài)影像的播映效果更平滑、流暢，對會議效果十分重要。
另外，USB端口產(chǎn)品一向以即插即用、使用方便而被廣大電腦用戶廣泛接受。視頻會議攝像機采用USB接口，可以是其硬件檢測及安裝較為方便。