許多用戶在選擇采購網絡視頻會議時，并不了解選擇網絡視頻會議的標準，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多用戶不僅浪費大量成本與時間，而且還無法得到好的服務。
因此，要選擇好的視頻會議產品首先要清楚自身的視頻會議需求，是否需要隨時隨地開會；音頻、視頻質量是否暢
通清楚;是否具備高質量的服務與穩定性；會議服務的性能否得到保障。
目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術相對成熟，應用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網或其他更為方便、快捷的通信網絡。因此對成本比較敏感的中小型企業在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產品，這樣在現有基礎和未來發展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。
分辨率是攝像機解析辨別圖像的能力。它對于圖像的效果有直接影響。分辨率一般可分為照像解析度和視頻解析度兩種，就是靜態畫面捕捉時的分辨率和動態畫面捕捉時的分辨率。在視頻會議的實際應用中，一般是照像解析度高于視頻解析度。
市面上視頻會議攝像機所能給出的分辨率的種類也是不相同的，所以選購的時候要注意，有些分辨率的標識是指這些產品利用軟件所能達到的插值分辨率，但和硬件分辨率相比還是有著一定的差距的。
目前高清是視頻會議推廣的主流趨勢。但是需要注意的是，要達到高清的效果，需要整體高清設備的配合，僅僅是配置高清的攝像機以及高清的現實終端是不夠的，網絡帶寬也是重要因素之一。
因此用戶在選購高清是應該充分考慮自己帶寬的能力。如果帶寬不足以支持高清傳播，就會出現丟包現象，影響會議效果。標清還是高清應據實而用，切不可盲目追求潮流。