托運行李包裝及體積、重量限制
A、每件行李重量不得超過45KG，長、寬、高分別不得超過100CM、60CM、40CM；超過上述規定的行李，應作為貨物運輸，不能作為行李運輸。
B、持嬰兒客票的旅客可免費托運一件三邊之和不大于115CM，重量不超過23KG的行李。另可免費托運一件折疊式嬰兒車或搖籃，如客艙空間允許，在征得乘務長同意后可帶入客艙。
C、乘坐國際航班，根據飛行航線的不同，有不同的免費行李額規定。
空運提單是發貨人與航空承運人之間的運輸合同
與海運提單不同，空運提單不僅證明航空運輸合同的存在，而且空運提單本身就是發貨人與航空運輸承運人之間締結的貨物運輸合同，在雙方共同簽署后產生效力，并在貨物到達目的地交付給運單上所記載的收貨人后失效。
班機運輸班機運輸（Scheduled Airline）指具有固定開航時間、航線和停靠航站的飛機。通常為客貨混合型飛機，貨艙容量較小，運價較貴，但由于航期固定，有利于客戶安排鮮活商品或急需商品的運送。
包機運輸包機運輸（Chartered Carrier）是指航空公司按照約定的條件和費率，將整架飛機租給一個或若干個包機人（包機人指發貨人或航空貨運代理公司），從一個或幾個航空站裝運貨物至指定目的地。包機運輸適合于大宗貨物運輸，費率低于班機，但運送時間則比班機要長些。
托運前要告知我們，寵物的重量，是否有航空籠和證件、目的地。可辦理一切托運手續即：一條龍服務！
2 寵物托運需要3證：免疫證、出縣境證明、運輸器械證明，我公司均可代辦。
3 寵物寶貝在托運過程中只要寵物是健康的，出意外的機率是非常非常小的。如果出現意外，航空公司規定的是，活體動物只保丟失，（按照航空公司規定的運輸保險價值賠償）死亡自負。
4 寵物和行李一起托運的為隨機托運，需要隨人乘同一個航班，飛機落地之后隨行李一起出來，取貨實效快，運費按照全票價的1.5%計 費。注意：每個航空公司的要求不一樣的，有的可以隨機，有的不可以隨機，不是所有的航空都可以隨機的啊。
