電動機是冷卻塔中的一個重要部件，在運轉作業中，容易出現振動、跳機等故障。當發生故障后，在現場查核故障的一般常見步驟如下：
查核電機是否按照接線圖接線：國內380V電壓，引出線6條的電機一般有三角形接法和星形接法。三角形接法一般應用于大馬力，星形接法一般應用于小馬力。不同的電機公司對大小馬力的分界說法不一樣，但是只要按照電機公司提供的接線圖接線，一般是不會錯的
用搖表查核電機的絕緣是否可靠，國標上量化的數據是不小于5兆歐。一般電機放置不當，如下雨電機軸向上，可能會進水，造成絕緣不良，那自然會跳機。
核實際運行電流是否超過馬達額定電流：如風機角度調得過大，可能會造成過載跳機。
查核風機、減速機等設備是否存在機械摩擦的現象：存在機械摩擦，必然會造成負載升高，電機運行故障。
查核電機接線是否可靠：拉動電機接線，看是否有明顯的松動現象，接線的不可靠將導致電機缺相運行等故障。
查核接入電機的電源接地線和相線是否弄錯：有些時候，客戶把接地線當作相線接入電機，造成電機缺相運行，引起運行故障。
查核電源柜是否和電機距離很遠而電源線太細：使用太細的電源線而且線太長，將使電源柜到電機的壓降增大，造成運行故障。
查核電機極數是否符合要求：如果電機的極數比設計值小，比如：設計是6極的電機，可是給客戶的電機是4極的，那么風車轉速變快，要求的馬力數成3次方關系增加，必定造成運行故障。
查核電機設計頻率是否和電源頻率一致：60Hz設計的電機，如果錯發后用于50Hz電源，將會造成電機過熱燒毀。
查核電源電壓是否和電機設計電壓一致：電源電壓低于設計電壓10%以上時，將會導致起動轉距變小，造成起動不良。
查核客戶處三相電源是否平衡：三相電壓不平衡量超過10%，將會使電機運行產生故障。