本公司始終堅持質量服務優良的原則，從模型制作、安裝調試和保養維修等工作中始終為客戶著想、直至客戶滿意。
我公司對模型資料獨立歸檔，進行定期維護，針對其他模型公司一年四次的免費維護不到位的情況、我司對該項目模型提供一年的常規免費維護，以保障該模型的正常運行和外觀的清潔。維護包括：窗體，屋頂的粘合劑檢查；燈管，燈泡的檢查和更換；環境（包括道路、樹種等）清潔維護。
如因我公司制作失誤造成的損壞或保修期內模型成品因質量問題而非貴公司人為因素造成損壞，我方將免費進行緊急維修；
如因客戶在使用的過程中對模型造成人為損壞或對設計方案提出重大修改，維修費用和修改費用另計。
模型保修期滿后，貴公司可繼續按上述條件提供服務，但我方有權根據維護服務的具體情況收取相應的成本費用。
為保證模型日常維護的持續性，我公司將配備一些日常維護用品（如膠水草皮、樹種、小人、欄桿等），以方便客戶在緊急情況下的自行維護。
模型如需參展或搬運、我公司派技術人員協助，其運輸費用和外地差旅費，由貴公司負責。