平常我們說的工作服，大都也指職業裝或者制服，是人們在從事某種工作或作業的過程中，為了某些目的，如防護、統一形象或者提率等而穿著的特定款式的服裝。在現代社會當中，大多數企業都有這樣或那樣的工作服。工作服的風格設計定位由企業統一制定，工作服也由企業統一定做和發放。
工作服的統一性在面料、款式、顏色等諸多方面均有體現，內部不同職別的工作服的CI設計既對比又和諧，既區別又統一，對外印象深刻，對內識別明確。
工作服一般指職業裝時，多用于文職類的管理層、辦公室人員、科研院工作人員等白領。他們相對有著較高的文化知識，多是腦力勞動，所以這種工作服的區別在于性質、地位和身份的差異。
當工作服說工裝時，多指以體力勞動為特征的藍領員工制服。藍領多是生產線的建設者，所以這類工作服是需求數量巨大、分類復雜、要求精細、專業龐雜、防護要求較高的一類制服，比如作業服、防護服等。
工作服中還有一類很特殊的制服，那就是代表女性服務類的服裝，我們通常稱為粉領。第三產業的迅速發展，使得服務人員需求量激增，而其中以女性居多，并且其工作性質介于白領與藍領之間，因而構成了工作服中的特殊一類。這類工作服廣泛用于導購、酒店、娛樂、餐廳、收銀等行業，行業極多，分工極細。
社會經濟的發展以及市場競爭的加劇，企業形象系統CI愈來愈受到人們的重視。工作服作為企業形象中重要識別標識，能夠傳達出企業的種種信息：經濟實力、經營狀況、管理水平、精神面貌等等，直接影響到企業的綜合競爭力。工作服設計的優劣是品位和風格的關鍵，工作服的設計是一系統工程、融藝術、實用、科學于一體，涉及到方方面面的因素和制約，關注、重視、研究、探討職業裝設計正成為商界、企業界、設計界等各行業的熱門話題。