翰絲動力HANSI服務細則
1、翰絲柴油發電機組售后服務部門是對使用翰絲柴油發電機組的最終用戶進行售后和售前服務的一個專業服務部。
2、凡通過翰絲購置的發電機組將永遠在我們的服務責任范圍內。從調試完畢至交付用戶使用的當天即為進入保質期。交機后的保質期為1年(或根據合同規定)。如果到貨后用戶因其他原因暫不使用時,保質期按到貨日算起。但用戶需按照我們服務部門提出的有關柴油發電機組的存放、保養要求去做。
3、用戶在正常使用中,如出現由于設備的質量問題所造成的柴油發電機組故障,可向我售后服務部進行報修和索賠。我們將按照有關索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件,不再附加任何費用。
4、除了內容中提及質保期內保養外,在今后的服務中,用戶還可申請委托翰絲公司服務部門進行定期維護和保養。我們在接受申請和委托后,交付給用戶一份維修保養協議書,由雙方進行確認。用戶只需支付成本費用即可得到我服務部門提供的定期維護和保養。當設備出現故障時,本公司將派人員進行維修工作。維修時只收取損壞元器件的成本費和基本服務。
提到發電機,翰絲動力發電機是有代表性之一。消費者對于翰絲發電機的關注度一直很高,翰絲同等級別的很多競爭對手已經上市有一段時間了,并且都給出了較大幅度的優惠,這并沒有增加他們的市場份額,反而沒有達到預期的效果。對于這樣的問題,翰絲動力采取的是以品質求信任,以誠信求合作的態度,價格上我們不是,但同等級別的機器中,翰絲動力的品質和服務具備的優勢, 憑借這一點,我們得到了大多數用戶的支持和信任。我們還將創新更科學的技術,研發生產更加高端的產品來引領電機市場的腳步。
翰絲動力HANSI服務內容:
1、我們服務的用戶是使用翰絲柴油發電機組的最終用戶。
2、當您開始想要購置發電設備或您在使用發電機組時,我們均提供系統和廣泛技術服務。 為符合您技術規格的發電機組提供免費咨詢。
3、從訂貨之日起對您所購置的發電機組進行幫助檢查、定位,以確保您的發電機組在最短的時間里投入正常運轉。
4、免費為您培訓技術人員。
5、提供預防性維護和維修,使您的運行費用得以控制。
6、提供大量的備件和配件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助服務。
7、提供免費的機房設計、配電設計,以及柴油發電機組的應用規范。
翰絲動力,品質驅動生活 服務贏得未來!!
