服務內(nèi)容
1、住房保潔與，包括地板與家具打蠟、地毯除塵等；
2、開荒保潔，包括對地面、玻璃、窗戶、墻體等清潔；
3、陪護老人，護理病人，接送與照看小孩；
4、洗燙衣物，衛(wèi)生清潔，制作家庭餐；
5、代購物品，小件物品搬運、配送，導醫(yī)購藥等
從業(yè)比例
上海的鐘點工從業(yè)人員已經(jīng)超過100萬人，在鐘點工從業(yè)人員中，原為失業(yè)人員占39%，其中零售類鐘點工中原失業(yè)人員比例占68.4%，餐飲類占58.7%，多數(shù)鐘點工的技能要求不高，失業(yè)人員經(jīng)過簡單培訓之后大多能夠勝任。上海鐘點工從業(yè)人員的特點是兼職者人數(shù)眾多，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鐘點工群體中的兼職人員比例高達51.1%。在一些對專業(yè)技術和文化水平要求較高的崗位中，兼職人員的比例更高，如健身類崗位達61.6%，翻譯類崗位達81.7%。但是，鐘點工面臨就業(yè)渠道不夠通暢的問題，不少用人單位通過使用鐘點工降低成本，然而難以招到合適的鐘點工。
社會作用
鐘點工[1]是《勞動法》規(guī)定的一種按小時計算工資的用工形式。近年來，隨著服務業(yè)的快速發(fā)展，靈活而有彈性的鐘點工勞動方式，被越來越多的勞動者和用人單位所認可，鐘點工勞動力市場正在逐漸形成，這在一定程度上滿足了用人單位的特定需求，也對勞動力市場起到補充的作用。
特別說明
鐘點工是以小時為計酬標準的一種用工形式，但應當注意的是，并非以小時計酬的都是鐘點工。《勞動合同法》第68條規(guī)定：非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式。由此可以看出，鐘點工與全日制用工相比，在待遇、保障等方面均有不小的差距。如果勞動者平均每日的工作時間超過4小時，或者每周工作時間累計超過24小時，則勞動者可向用人單位提出建立全日制用工關系。
同聲傳譯收入的鐘點工在上海市勞動和社會保障局發(fā)布的非全日制就業(yè)人員工資指導價位表中列出的54種行業(yè)里，同聲傳譯就以每小時2000元人民幣的價格拔得頭籌。
記者找到一家北京的翻譯公司，要到了同聲傳譯價目表。同聲傳譯價格是英語類1天1.2萬到2.1萬，非英語類是1.8萬。一般需要三位譯員組成一個同聲傳譯組進行交替工作，上述價格為一個小組的翻譯價格。
飯店樂師素質(zhì)下降的鐘點工
中央歌劇院樂隊一位提琴手告訴記者，他從上世紀80年代末就利用業(yè)余時間在飯店演奏，每2到3個小時的報酬由以前的幾十元發(fā)展到現(xiàn)在的150元。如果給宴會演奏，收入可能更高。
談起某媒體曾報道的在飯店演奏的鋼琴師每月收入8000元的消息，他說：一般在飯店演出規(guī)定每次至少兩小時，如果你能去兩家飯店，而且天天有活的話，是有可能掙到這個數(shù)。但是如今在飯店演出的人員大多是業(yè)余選手，專業(yè)素質(zhì)越來越低。
補課教師新近富裕的鐘點工
五六年前，北京普通中學教師的月收入大約五六百元。現(xiàn)在，專業(yè)老師利用業(yè)余時間到各種輔導班授課或進行家教的課時費大幅增長，一小時100元的收入使不少教師率先進入了高收入階層。
目前北京市的參考時薪標準是：高三課程特級教師不低于100元、高級教師不低于90元、中級教師不低于80元；初三課程特級教師不低于80元、高級教師不低于70元、中級教師不低于60元。
此外，一些社會培訓機構和私立學校的教師收入同樣驚人。據(jù)新東方教育科技集團總裁胡敏透露：短短幾年，新東方造就了許多百萬身家的老師。
才藝老師收入穩(wěn)的鐘點工
誰沒有望子成龍、望女成鳳的強烈愿望。多數(shù)家長都愿意拿出一筆錢供孩子參加課外培訓，變得多才多藝。如此廣闊的市場也使社會上藝校和藝術培訓班生意火爆。
袁女士告訴記者，她的女兒每個周末都去上一次鋼琴課，現(xiàn)在已經(jīng)快3年了，家里為此付出了2萬多元的學費。
記者了解到，其實計時收費教兒童才藝的行當甚至在文革時期都沒有停止過，現(xiàn)在教師每次課大約收費100到200元，費用的多少要看教師的名氣和學生考藝術院校的成功率。假如一名中央音樂學院教授或者系主任私下教學生，收入據(jù)說遠遠超過這個價格。
健身教練的鐘點工
在北京規(guī)模的青鳥健身中心，私人教練每節(jié)課50分鐘的收費也從150元到500元不等。在全國健美比賽中拿過的教練每節(jié)課大約250元左右。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露說，雖然這其中大部分要上交單位，但最辛勤的私人教練每月大概能收入2萬元。
在各個健身中心內(nèi)還有一批兼職的帶操教練。劉劉利用業(yè)余時間做兼職帶操健身教練已經(jīng)3年了。現(xiàn)在，他同時是四家健身俱樂部的兼職教練，幾乎每天都要到一家具樂部上課，周末更要趕兩三個場子。據(jù)劉劉說，帶操教練每節(jié)課45分鐘的價格在70到130元之間。按照每節(jié)課100元的價格計算，如果平均每天上兩節(jié)課，這份兼職每月可以為他掙6000元。他們憑借出色的技能和智力，有的收入早已超過朝九晚五的白領。