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上海榮均信息科技有限公司
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維修服務(wù)：
我們本著優(yōu)先照顧信譽(yù)度良好的新老客戶為原則的服務(wù)理念。希望能和更多的企業(yè)和公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。讓我們的服務(wù)使您更滿意。
保養(yǎng)小知識(shí)：
一、使用環(huán)境傳真機(jī)要避免受到陽(yáng)光直射、熱輻射、強(qiáng)磁場(chǎng)、潮濕、灰塵多的環(huán)境，或是接近空調(diào)、暖氣機(jī)等容易被水濺到的地方。同時(shí)要防止水或化學(xué)液體流入傳真機(jī)，以免損壞電子線路及器件。為了，在遇有閃電、雷雨時(shí)，傳真機(jī)應(yīng)暫停使用，并且要拔去電源及電話線，以免雷擊造成傳真機(jī)的損壞。
二、放置位置傳真機(jī)應(yīng)當(dāng)放置在室內(nèi)的平臺(tái)上，左右兩邊應(yīng)和其它物品保持一定的空間距離，以免造成干擾和有利于通風(fēng)，前后方請(qǐng)保持三十厘米的距離，以方便原稿與記錄紙的輸出操作。
三、不要頻繁開關(guān)機(jī)因?yàn)槊看伍_關(guān)機(jī)都會(huì)使傳真機(jī)的電子元器件發(fā)生冷熱變化，而頻繁的冷熱變化容易導(dǎo)致機(jī)內(nèi)元器件提前老化，每次開機(jī)的沖擊電流也會(huì)縮短傳真機(jī)的使用壽命。
四、盡量使用標(biāo)準(zhǔn)的傳真紙（熱轉(zhuǎn)印系列）請(qǐng)使用推薦的傳真紙（森寶傳真紙），劣質(zhì)傳真紙的光潔度不夠，使用時(shí)會(huì)對(duì)感熱記錄頭造成磨損。優(yōu)質(zhì)傳真紙敏涂層均勻，感熱效果好，能有效保護(hù)傳真機(jī)熱敏頭。而且記錄紙不要長(zhǎng)期暴露在陽(yáng)光或紫外線下，以免記錄紙逐漸褪色，造成復(fù)印或接收的文件不清晰。
五、不要在打印過(guò)程中打開合紙艙蓋打印中請(qǐng)不要打開紙卷上面的合紙艙蓋，如果真的需要必須先按停止鍵以避免危險(xiǎn)。同時(shí)打開或關(guān)閉合紙艙蓋的動(dòng)作不宜過(guò)猛。因?yàn)閭髡鏅C(jī)的感熱記錄頭大多裝在紙艙蓋的下面，合上紙艙蓋時(shí)動(dòng)作過(guò)猛，輕則會(huì)使紙艙蓋變形，重則會(huì)造成感熱記錄頭的破裂和損壞。 上海浦東，閔行，松江，嘉定等區(qū)上門維修服務(wù)。
打印耗材配送，市內(nèi)送貨上門，本公司擁有快捷的資訊和一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍，您只需拔個(gè)話，我們的工程師會(huì)在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)您的單位中，及時(shí)地為您排優(yōu)解難,享受到周到、可靠、熱情、的服務(wù)！
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維 修 和 保 養(yǎng) 服 務(wù)
打印機(jī)、傳真機(jī)的售后保養(yǎng)服務(wù)非常重要，一個(gè)專業(yè)、正規(guī)的維修服務(wù)能使客戶的機(jī)器保持正常工作和延長(zhǎng)使用壽命，并把使用過(guò)程中的費(fèi)用降低到正常的標(biāo)準(zhǔn)；我公司維修中心的技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)各品牌廠家的正規(guī)技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的維修經(jīng)驗(yàn);客戶服務(wù)部建有完善的計(jì)算機(jī)客戶管理檔案，能了解設(shè)備的使用、維護(hù)情況，隨時(shí)滿足客戶的各方面需要。
簽約用戶：
我公司維修的辦公設(shè)備，都與用戶簽訂辦公設(shè)備保養(yǎng)維修合同，并可以享受以下的專業(yè)服務(wù)。
呼叫服務(wù)：當(dāng)客戶的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，希望您馬上與我們客戶服務(wù)中心聯(lián)系，我們的客戶服務(wù)中心在接到通知后，市區(qū)用戶會(huì)在2小時(shí)內(nèi)（特殊情況1小時(shí)內(nèi)）上門檢修設(shè)備。
定期保養(yǎng)：平均每月定期上門保養(yǎng)設(shè)備一次，以保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使您的設(shè)備保持工作狀態(tài)，并延長(zhǎng)使用壽命。
定期巡檢：我客戶服務(wù)中心將根據(jù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的資料，根據(jù)設(shè)備的使用情況和印量，會(huì)定期以電話或上門巡檢方式與客戶使用人員溝通，了解設(shè)備的現(xiàn)況，做到防患于未燃。
消耗材料及配件供應(yīng)：所有與我公司簽定保修之客戶，我公司維修中心都將以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)消耗材料及配件，并免費(fèi)送貨上門。
技術(shù)咨詢：客戶可隨時(shí)向我司咨詢辦公設(shè)備的各種問(wèn)題：如何使用機(jī)器，如何選機(jī)型等。同時(shí)對(duì)客戶在辦公過(guò)程中的任何技術(shù)問(wèn)題，我們都會(huì)盡全力去幫助解決。