保證產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)，為消費(fèi)者提供完美的視聽(tīng)享受，一直都是愛(ài)浪持之以恒的宗旨。因此，為了使愛(ài)浪用戶買(mǎi)得放心、用得舒心，永無(wú)后顧之憂，愛(ài)浪音響一直都在推行全國(guó)聯(lián)保的“全責(zé)式”售后服務(wù)，建立專業(yè)規(guī)范的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)職業(yè)化的售后服務(wù)隊(duì)伍，令用戶獲得徹底完整的享受。
愛(ài)浪“全責(zé)式”售后服務(wù)
[全責(zé)式售后服務(wù)] 購(gòu)買(mǎi)愛(ài)浪產(chǎn)品，不管是用戶操作不當(dāng)或其他原因，責(zé)任均由愛(ài)浪負(fù)責(zé)，避免責(zé)任推諉（惡意損壞機(jī)器和外觀磨損除外）；
[新三包售后服務(wù)] 一個(gè)月包換，一年內(nèi)包免費(fèi)維修，長(zhǎng)期維修只收零件費(fèi)；
[連鎖式售后服務(wù)] 在愛(ài)浪國(guó)際認(rèn)可的直銷中心購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)浪產(chǎn)品，在全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)均享受同等條件的保修；
[專業(yè)化售后服務(wù)] 專業(yè)化的售后服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)行音響的調(diào)試和安裝；同時(shí)按國(guó)際慣例對(duì)淘汰產(chǎn)品保存千分之六的專用配件進(jìn)行長(zhǎng)期的售后服務(wù)支持；
“挑戰(zhàn)100分”服務(wù)月工程
以至誠(chéng)服務(wù)挑戰(zhàn)自我，愛(ài)浪啟動(dòng)“挑戰(zhàn)100分”服務(wù)月工程，推出免費(fèi)服務(wù)套餐、贈(zèng)送護(hù)理產(chǎn)品以及預(yù)約上門(mén)咨詢等項(xiàng)目，確保愛(ài)浪產(chǎn)品得到專業(yè)、及時(shí)的售后維護(hù)，為消費(fèi)者提供更貼心更完善的特色服務(wù)。
