火化過程中的一些操作可能會讓家屬產生誤會。工作人員會往遺體上倒助燃劑，或者在遺體表面劃開口子，以便加快燃燒速度。還有時候，工作人員會用鐵鏟翻動遺體，確保焚燒徹底。家屬看到這些場景，很可能會誤以為工作人員在“侮辱”遺體。為了避免不必要的誤會，火葬場干脆讓家屬待在等候區，這樣既能保證工作順利進行，也能避免不必要的情感傷害。
殯葬車出車時間：殯葬車出車時間家屬是完全可以自己決定的，沒必要老人剛走就叫火葬場的殯葬車。老人去世后家人要做的事還有很多，像凈身穿衣、燒倒頭紙、辦死亡證明、商議遺體寄存天數及火化時間等，等各項準備就緒后再撥打火葬場電話叫殯葬車也是可以的。
之所以不建議立即撥打火葬場電話，除了考慮到要初步料理后事外，還應考慮到殯葬車的出車時間，如果火葬場的殯葬車是夜晚（18:00-次日08:00）出車，殯葬車接運遺體的費用就要在白天費用的基礎上加收50%，這也是為什么老人去世后，不建議時間撥打火葬場電話的原因之一。
如果家屬對逝者葬禮非常重視，要求增加送靈儀式、直觀火化、接靈納骨、助念服務等附加殯儀項目，這樣下來火化環節的費用就會高一些。具體費用金額不太固定，一般是根據家人要求添加的服務進行收費的，這就是為什么有的遺體火化費用高，有的遺體火化費用低的原因了，其實火葬場很多自選服務，家屬是可以選擇拒絕的。